受理情况

　　市长电话受理指挥系统５月２８日到６月３日共受理电话９１０个，其中人工受理６４０个，自动受理２７０个；其他途径受理２４９１件（条），其中短信２３７３条，互联网留言１３件，电子邮件９８封，传真７件。

　　典型个案

　　医院食堂饭菜有异味

　　卫生系统单位不卫生

　　市民：我是郑州市第六人民医院的一名工作人员，５月２９日中午在食堂吃饭时发现饭菜有异味儿，而且食堂卫生条件很差，作为卫生系统单位存在这种情况令人担忧。

　　市长电话室转市卫生监督所处理：５月３０日，二七区卫生监督所对郑州市第六人民医院食堂进行现场检查，发现存在几个问题：食品从业人员程某无有效的健康证明却从事食品卫生加工工作；操作间冰柜内存放的食品生熟未分离；供顾客使用的餐具未消毒，餐具保洁柜放有杂物（干辣椒、鸡精等调味品）；购进的高筋挂面（众天面业）和赢丰料酒（绍兴郑管新星调味品厂）未能提供产品检验报告单。针对以上情况，执法人员当场下达了整改意见书，做了现场笔录，责令限期整改，目前该食堂正在整改中。

　　热点提醒

　　高考临近了

　　请给考生们一个安静的环境

　　随着夏季到来，特别是高考临近，许多市民投诉，要求政府对夜间施工噪声扰民问题进行查处。因此，５月２９日２２时至２３时３０分，市长电话室组织了二七区政府、市执法局、市环保局等相关单位，在二七区范围内进行了抽查。施工工地大都遵守了晚上１０时以后不得施工的规定，对于市内其他区的噪声扰民问题，市长电话室将组织有关单位择机抽查。