跑了５个大队才办妥手续，市公安局说当时系统出现了故障，现在正常了

　　□晚报记者 范光华

　　

　　受理情况

　　市长电话受理指挥系统上周共受理电话９５５个，其中人工受理７２０个，自动受理２３５个；其他途径受理３７３９件（条），包括短信３５９４条，网上留言４６件，电子邮件９４封，传真５件。（６月４日～１０日）

　　

　　热点问题

　　上周恰逢２００７年全国高考，为了给考生创造一个良好的考试环境，６月５日至７日，市长电话将接到的一些可能影响到高考的反映，均要求第一时间处理。

　　

　　典型个案

　　被电子警察拍到违章了

　　跑５个大队只有１个能处理

　　市民：市交巡警支队对电子警察的违章处理速度太慢，到市交巡警一大队、二大队、三大队处理时均被告知是机器故障，无法处理。到市交巡警四大队咨询，该大队称并未开展此项业务。只有市交巡警五大队可以处理，排队的人特别多。另外，反映人交过罚款后，但查询时还显示违章记录未消除。

　　市长电话室转市公安局处理，后者回复：前段时间因系统硬件出现故障造成电子警察业务不能正常处理，现系统已经修复可以正常办理。交款后还显示违章未处理是由于当事人交款后急于审车，但是交巡警支队使用的是省公安厅统一软件，在交款后三天才能办理其他业务。

　　以前报道过的违规石子场

　　一直不整改被责令停止基建

　　老问题：李先生以前反映过新密市白寨镇一石子场与民房之间安全距离不足，开山采石时飞出的碎石经常把村民房屋砸坏一事，市长电话室转新密市有关部门处理停产后，该场仍存在擅自生产行为。

　　市长电话室要求市安全生产监督管理局会同新密市政府重新处理：５月２８日，市安监局派人前往现场进行测量，“该石子场安全距离为１７８米，达不到规定的至少２００米”，当场要求其停止一切基建活动。新密市安监局暂扣该场《安全设施设计》的批复，并要求该场与村民协调，将距离采面较近的两户村民住房搬离场区范围。在村民搬离前，严禁该场进行一切基建活动。