本报讯 昨日，市民张女士投诉，她办卡的乒乓球俱乐部一夜间蒸发了。

　　豪华乒乓球俱乐部一夜间没影了

　　上周五，市民张女士的儿子和同学兴冲冲去办卡的俱乐部打乒乓球，却遭遇铁将军把门。“俱乐部租了一层楼，收费很高，配有专业教练，档次在郑州是数一数二的，怎么说没影就没了。”张女士感觉上当受骗了。

　　昨日上午，记者在农业路与政七街交叉口富凯大厦三楼找到了张女士所说的群星国球俱乐部。透过上锁的玻璃门，看见里头空荡荡的，墙上的收费标准显示，俱乐部实行会员制，各种卡从二三百元到６０００元不等。

　　由于搬走的俱乐部在门口没有贴出告示，前来打球的人们不断找物业讨说法，物业没办法就在一楼电梯处贴出了一纸通知：国球俱乐部已搬走，上面还留有三个手机号，没有姓名。记者拨打这三个号码，一个停机，一个说自己不是国球俱乐部的，另外一个说正忙着，并说会通知会员，然后匆忙挂断电话。

　　会员卡消费纠纷处理起来比较棘手

　　记者接到的会员卡消费投诉不止这一例。前不久有一位女士因为不满意美容店的服务态度，要求退卡时，店方一结算，该女士还要倒付给店方钱，因为店方是按原价算的，称推销卡时承诺的优惠条件已失效。还有市民投诉，上网卡没使用几次，再去时发现网吧搬走了。也有消费者想退卡，但商家以种种理由拒绝。

　　河南点石律师事务所黄昆律师告诉记者，会员卡消费纠纷处理起来比较棘手，因为商家在发卡时，一般都作出对自己有利的约定，最常见的就是标明最终解释权归自己，或者没有任何书面约定。所以消费者在办卡时一定要选择那些信誉良好商家，尽可能作出书面约定。对于商家违约或涉嫌诈骗的行为，消费者可以到消协投诉或者诉诸法律。