“您好！您是我们尊敬的全球通客户，在这里您可以享受多项专属服务。”这是近日记者在移动营业大厅全球通专区听到最多的一句话。

　　６月１９日上午，一位正在营业厅办理业务的王先生对工作人员介绍，２００２年，他即将大学毕业之际拥有了第一部手机，并买了一个神州行的号码。从此，这部手机伴他走过了那段紧张而难忘的日子，经历了找工作的艰辛、结识了大江南北的朋友，让他与外界的联系随时随地。工作几年后，事业和生活小有起色，工作任务也越来越重，与领导和客户的沟通更需要充分和随时，他的移动通话费也在正比增长着。

　　“换个全球通，公务商务人士的首选。”工作人员向他建议，“全球通是中国移动通信的旗舰品牌，现在资费全面下调，正是换全球通的大好时机。”

　　工作人员介绍，对于月话费较高的客户，全球通是非常适用的。全球通为不同客户因工作生活所带来的通信需求不同，分别量身定做了不同的套餐：国内商旅套餐适用于国内漫游比较多的客户——本地接听全单向，畅游全国一口价。全球通省内商旅套餐适用于省内漫游比较多的客户——全省一个本地网，省内接听超低价。全球通五折卡适用于本地居住，使用手机较多的公务员、教师、白领以及商务人士——本地接电话免费，打电话坐享五折。”全球通用户还可享受绿色通道服务：人性化的１００８６人工接听服务界面，在全球通品牌店，不仅可以办理业务，还可以免费享受上网、茶水等休闲服务；营业厅内的全球通ＶＩＰ服务专区或专柜服务，为全球通用户提供优先、优质的服务；全球通ＶＩＰ俱乐部机场贵宾厅、火车站贵宾厅服务。无微不至的大客户经理服务、高尔夫俱乐部等个性化增值服务。

　　此外，全球通ＶＩＰ俱乐部是中国移动为感谢长期支持公司发展的高端客户而成立的一个服务平台。通过这一平台，中国移动通信提供“个性化、差异化”服务项目，在这里可以享受到“优质网络服务、优质客户服务、优质延伸服务”为一体的３Ａ服务。它是中国移动与全球通ＶＩＰ会员客户感情沟通的桥梁和纽带，彰显“尊崇倍至、享我所想”的贵宾专属服务理念。