铁渣扎车胎，尽快清除

　　王先生：化工路与西环路交叉口的中原制药厂门口有铁渣散落在地面上，途经此处的车辆轮胎经常被扎破，希望有关部门尽快清除铁渣。

　　售票员多收钱，伤了哈尔滨游客心

　　邢女士：前几天，我从哈尔滨到登封游玩，在郑州买两张到登封的大巴票时，给了售票员１００元，售票员找了４元钱，我回家才发现票价是２４元。希望这样的事情不再发生。