□晚报记者 冯刘克 师红涛

　　“建材行业终究会像家电行业一样，进入一个以卖场为主的时代，现在郑州消费者去建材超市和建材商场购物的消费习惯正在逐渐形成，随着红星美凯龙、居然之家等大型建材连锁企业的进入，建材超市和建材商场的力量得到了进一步的壮大，建材行业正在朝着规范化和统一化的方向发展。”好易家建材装饰商场运营经理庞海涛分析说。建材行业的发展越来越像家电行业走过的道路。虽然为了适应不同层次的消费人群，目前超市、商场、专卖店和传统摊位制等多种渠道并存，传统摊位制还占有很大的市场份额，但是经过几年的市场培育，毕竟超市、商场这种业态已经得到越来越多的消费者认可。

　　在一位业内人士看来，正是新家园、家世界、好易家等建材超市对市场的前期培育，形成了消费者去建材超市、建材商场购物的消费习惯，同时也为红星美凯龙、居然之家等大型建材连锁企业的进入作好了铺垫。

　　工作重心转移

　　抛开价格谈服务

　　目前，郑州的建材超市和建材商场呈现一个明显的特征，新家园、好易家等本土的建材超市商场分布在市区，而红星美凯龙、居然之家等全国连锁企业都集中在传统的郑汴路建材商圈。对于这样一种态势，有人认为全国连锁企业实力雄厚，准备与目前占有市场优势的传统建材市场进行正面挑战。

　　庞海涛认为，与全国连锁企业相比，本土建材超市、商场更为了解郑州的消费环境和消费习惯，更容易把服务做得细致。庞海涛说：“其实，全国建材连锁企业的进入是一件好事，可以推动整个行业向规范化发展，确立建材超市商场的市场主流地位。超市商场的规范统一性促进价格的透明化，而透明的商品价格也将对各个建材品牌产生刺激作用，促使其营销政策的一致性和一体化。竞争的重点和工作的重心也将转移到价格之外，更多地体现在服务方面。这会使建材行业的服务项目得以完善，服务水平得以提升。”

　　贴近消费者需求

　　建材行业玩“定制”

　　庞海涛介绍，好易家建材家居广场目前正在扩大板材区域的面积，提升板材商品的档次，以满足消费者对于板材需求和要求的提升。

　　除此之外，为了更好地满足消费者个性化的需求，好易家还在逐步扩大定制类商品的规模，包括橱柜、定制衣柜等商品。随着人们生活水平不断提高，消费者生活品位也越来越高，对家具等日常家居用品要求也越来越严格，不同的消费者对家具也有不同的要求。各种户型、装修风格的居室对家居产品的尺寸、风格的要求不尽相同，大多数家具在设计的时候只是针对大众化，很难做到个性要求。好易家扩大定制类商品的规模正是基于细分市场、差异化经营的考虑。

　　据介绍，提高建材商场的档次也被列入好易家的规划，更多的品牌在好易家将以专卖店或形象店的形式出现。