本报讯 “建设部明明有规定，可郑州市房管局就是不执行，我认为这属于行政不作为行为！”昨日，想查询百花路上一处房屋权属登记信息的市民王女士，在遭到拒绝之后，拨打市长电话反映。市委常委、常务副市长李柳身在了解情况后，当即联系到了市房管局有关负责人。根据市房管局解释，市房管局将在办事大厅设立专门窗口，最快从下周起，市民将可以查询房屋权属登记信息了。

　　王女士的质疑

　　据王女士反映，昨日上午，她去市房管局查询位于百花路上的一处房屋权属登记信息。可是在办事大厅，工作人员却告知她，只有房屋产权人才可以查询自己的信息，其他人不能查。

　　王女士随即搬出了查询的依据——由建设部制定出台的《房屋权属登记信息查询暂行办法》，从今年１月１日起开始实行。在这个办法的第七条规定：“包括房屋自然状况、权利状况等在内的城市房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，单位和个人可公开查询。”

　　看到这个法规依据，工作人员让王女士去房管局法规处进行政策咨询。王女士找到该局法规处，却被告知：房屋权属登记情况应当属于个人隐私，只有对房屋权利人和司法机关可以查询，和房产无关的市民不能查。而且王女士出具的暂行办法，该局并没有接到上级的正式通知。

　　“报纸上明明都登出来了，可是房管局却不执行，我认为这是行政不作为！”昨日，为查询这处房产信息而四处碰壁的王女士最终选择拨打市长电话反映情况。

　　市长电话过问

　　“凡是不涉及个人隐私和国家机密的政务信息应当向社会公开。”昨日接听市长电话的李柳身在接到王女士的投诉之后，当即和市房管局有关负责人取得了联系，要求其对王女士的遭遇进行调查并给予答复。

　　据了解，一些市民，特别是想购买二手房的市民，很希望了解相关房产的房屋权属信息，因此产生了查询房屋权属信息的需求。而根据建设部的规定，房屋自然状况、权利状况等在内的城市房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，单位和个人可公开查询。

　　在了解到详细情况后，市房管局一位李姓副局长表示，目前，市房管局位于郑东新区的新办事大厅暂时还不具备查询房屋权属登记的条件，但市房管局将根据市民的这一需求，准备在新办事大厅内专设窗口，预计最快在下周内，就可满足市民查询房屋权属登记信息的需求。