□晚报记者 董占卿
实习生 熊 丽
本报讯 今年上半年,市工商局专业分局房地产所共接到房地产投诉1284起,比去年同期增加4倍,其中968起投诉集中在房屋质量上,其次是房屋销售合同纠纷投诉。这是昨日市工商局专业分局房地产所公布的。
房屋质量问题成为投诉的焦点
昨日下午3时,在市工商局专业分局房地产所,所长赵海宪说,上半年共接到各类房产投诉1284起,其中968起投诉涉及房屋质量问题,是投诉的焦点。房屋质量问题主要表现在防水质量不合格造成屋顶及卫生间漏水;墙体工程质量差造成墙体裂缝渗水;使用劣质产品造成厨房和卫生间有质量问题。
房屋销售合同纠纷也是热点问题
在房产投诉中,102起投诉涉及房屋销售合同:主要有房地产商交房逾期;合同规定的面积和设施与实际面积和设施不符;不能按照合同及时交付房产证;房产开发商擅自改变房屋结构,减少实际使用面积,增加公摊面积。
另外,其他开发商将法院查封房、银行抵押房以及已经销售的房屋再次销售引起的纠纷,虽然不多但性质恶劣。
购二手房当心房屋中介隐瞒房屋实情
在面对18起关于房屋中介的投诉时,赵所长说,很多购买二手房的消费者把很大希望寄托在房屋中介上。但房屋中介为了尽快促成交易,往往会隐瞒二手房的一些重要信息。问题主要有:合同承诺与实际不相符;办理时发现是抵押房而无法办理房产证过户手续;由于合同承诺不能兑现,消费者退出时却无法拿到交付的押金;无照经营的黑中介利用虚假宣传误导消费者签订假合同骗取中介费。
购房要当心虚假广告宣传
“有的房地产开发商在商品房预售宣传中,在小区周边环境、设施、房屋结构,以及物业管理等方面做过分夸大宣传;结果消费者拿到房屋钥匙后发现所购商品房与其广告宣传差别太大,以致引起合同纠纷。”赵所长说。
今后重点打击霸王合同
赵所长说,他们在执法过程中,发现一些房地产企业或中介机构,蓄意损害消费者的合法权益,诱导消费者签订不公平“霸王合同”。今后他们将会对此进行重点检查,严厉打击。