◆啼笑皆非 □刘东伟
周日,去二七广场附近的一家超市购物,一位卖化妆品的女服务员拦住我,递上一本意见簿,央求我说:“大哥,你骂我一句吧。”我奇怪地问:“好端端的,我骂你干什么?”服务员说:“我服务态度不好啊,比如我不会说‘欢迎光临’,不会微笑,不爱搭理顾客等。”我看看她手中的意见簿,笑着说:“人家都怕留意见,你倒好,怎么主动讨骂呢?”
服务员左右瞧瞧,凑到我脸前,低声说:“大哥,你可能不知道,在我们超市,干得越好越要继续干,一旦谁挨了顾客的骂,就会被老板调到后勤去,后勤好啊,工资又不少拿,大不了拖拖地,打扫打扫卫生,比天天在这里站着舒服多了。”听了她的话,我把意见簿接了过来。女服务员递给我一支笔,催促道:“骂吧,想怎么骂就怎么骂。”
我犹豫了一下,觉得这事不妥,“不行,你并没有对我不好,我不能违背良心。”说着,我把意见簿放下,转身就走。刚走了两步,女服务员“呸”了一声,说:“瞧你这德行,装什么君子。”
我火了,转过身来冲着她嚷:“有你这样的服务员吗?”女服务员指着意见簿说:“看不惯你骂啊,骂得越狠越好。”