□晚报记者 王菁
实习生 代光远
本报讯 随着2008北京奥运会的临近,南航河南分公司为展现河南风采、宣传奥运知识、参与奥运服务,选出90名积极上进、形象好、气质佳的“迎奥运服务大使”,经过奥运知识培训后,从8月8日开始,在郑州进京的往返航班上,为旅客提供迎奥运特色服务。届时,旅客一登上前往北京的航班,胸前佩戴“迎奥运服务大使”标志的乘务员就会映入眼帘。
据了解,“迎奥运服务大使”将为旅客播放以“迎奥运”为主题的系列宣传片,提供河南特色食品服务,使用设计新颖的头等舱餐具,制定奥运中转服务、行李运输无差错服务预案并认真实施,不定期地在郑州至北京航班上开展奥运知识宣传、奥运知识有奖竞答等机上特色服务活动,在北京机场设立“迎奥运专用柜台”和“迎奥运专用通道”,制定奥运服务预案,在郑州机场值机柜台、头等舱服务室摆放奥运宣传资料等,使旅客一路感受奥运气息。
南航此次创建“迎奥运服务样板航班”活动将一直持续到明年奥运结束。
线索提供 杨现利