钟凯利说她最欣赏柯达大中华区副主席叶莺和雅芳全球总裁钟彬贤，“我喜欢美丽的女企业家”。其实，在更多的人眼中，她自己就是一名美丽的女企业家。

　　钟凯丽与钟凯利，在业界一样负有盛名。钟凯丽以其品牌影响力深入人心，而该品牌企业的掌门人钟凯利则是以一名女强人的身份，在装饰设计这一几乎全是男人的行业里一枝独秀。近日，记者有幸见到了专程来郑的南京钟凯丽装饰集团董事长钟凯利。于是，钟凯丽与钟凯利，开始变得愈加清晰起来。

　　晚报记者 袁瑞清 陈文平

　　站在前台的女老总

　　１９９４年从上海交通大学工业设计系毕业后，钟凯利很快拥有了第一份工作：到南京一家无线电厂的设计所当美工。“一年的工作量，我一个晚上就完成了。”她笑着说。于是，一年后，她跳槽到了一家装饰公司。

　　１９９８年，家装企业开始在国内兴起。钟凯利也下了海，在南京一家家居卖场租了两间办公室，注册了公司，走出了她创造钟氏集团的第一步。“绘图的是我，谈项目的是我，就连买钉子的也是我。”创业初期的艰辛，钟凯利历历在目，她说那时候一天只能睡２个小时。

　　女性在创业的征途上遇到的困难会更多。对此，钟凯利深有体会。怀孕期间，她仍然坚持每天到公司上班。一次，江宁一对老夫妇要装修一套复式房间，他们收集了一大册钟凯丽公司和钟凯利本人的设计及新闻报道来找到钟凯利。于是，已经有５个月身孕的钟凯利当即决定亲自为他们设计，挺者大肚子，为考察房间构造，她跑江宁来回好几次，看得老夫妇直心疼。

　　“我在办公室闲不住。”尽管已是知名公司的董事长，但钟凯利一到公司就会在胸前挂上工作牌，一有时间，就会担任客服人员，站在前台做服务。假如你第一次到南京钟凯丽装饰公司，说不定在前台接待你的就是钟凯利本人。

　　不做或做得最好

　　“二十二条军规”、“一把锤子一把刀”、“１４１条约，５８条强检”、“空气综合治理”等制度是钟凯丽严格的质量监管体系的制度保障。“如果说公装用五星级标准来衡量，那么家装的标准就是六星级。”钟凯丽倡导的“为人民服务”理念，同样令消费者感到由衷的温暖。

　　曾有客户说，“钟凯丽只做５万元以上的中高挡装饰，低的不做。”钟凯利对此的解释是，钟凯丽装饰所说的“中高档”并没有价格限制，只是主材上有区别。施工工艺完全一样，全是高标准做法。钟凯丽的标准是：要么不做，要做就要做得最好！

　　正是由于不断创新的设计理念与全心客户服务的企业精神，钟凯丽赢得了消费者的广泛认同，成长为了家装行业中旗舰品牌企业，“如今我们在新街口已拥有千余平方米的产权办公房，并拥有２０００余名员工。”９年来，钟凯丽装饰集团先后在武汉、郑州、济南、合肥、马鞍山、芜湖、蚌埠、徐州、丹阳及莱芜等省市成立了二十多家直营装饰公司。

　　视设计为家装业核心

　　或许是由于设计师的出身，更或许是本着为客户高度负责的态度。钟凯利一直将设计视为家装业的核心。“装修后的房子就是用来享受的，要给客户一个放松身心的舒适环境。”

　　为寻求更符合市场的设计理念与方式，钟凯利一直在辛勤跋涉。２００７年，钟凯丽装饰在９年设计经验的基础上，融合中外设计之精髓，在业内首创了“设计流程程序控制”。钟凯利说，该程序包括实用功能设计、个性风格设计、主材配置设计、家居配饰设计及人文环境设计五个方面的内容，“根据家庭结构、成员数量以及生活、工作的特殊要求，对整个生活空间进行功能区域划分，进行实用性极强的设计，满足居住者对于环保、健康、安全的根本要求。”

　　“简洁大方、实用美观，既让各种风格在生活上能够变换不过时，又要非常实用。”钟凯利这样概括钟凯丽的设计风格。