作为中原地区最大规模的马自达销售服务旗舰店,河南裕华紫光汽车销售有限公司按照高品质、高标准、国际化的要求进行建设与管理,为客户提供整车销售、零配件供应、汽车维修和信息反馈等全方位服务。
晚报记者 舒晗 陈浩
打造专业服务
裕华紫光成立于2003年,注册资金500万元,是河南省裕华汽贸公司的子公司。公司位于郑州市经济技术开发区航海东路与第七大街交汇处,地理位置优越、交通便捷。占地近10亩,总体设计风格严格按照一汽轿车马自达专卖店的统一基础建设标准和形象标准,采用前销售展厅,后维修车间4S店的形式,同时其管理模式执行一汽的标准化服务和信息传递网络化。
裕华紫光拥有大批丰富管理经验和销售经验的高素质人才,现有50多名员工中大专以上学历占80%以上。所有中、高级管理人员和专业技术人员均经厂家不同层次的培训后上岗,对马自达产品卓越的性能、领先的技术和工艺有极深的领悟,为客户提供更高水准、更加专业化的服务。使公司不仅是高档轿车的经营者,更是高档生活的缔造者,以国际专业化标准,使服务的内涵进一步延伸扩展,以此架起裕华紫光与用户的桥梁,让用户感受感受到无微不至、贴心关怀。
倡导贴心关怀
裕华紫光严格按照马自达品牌服务理念及一汽轿车公司“全心管家式”服务标准,真正为用户提供“用心让您更安心”的全面服务,“以客户为中心”的服务理念以及“全心投入,争创一流”的企业精神,不断追求,不断创新的执著,迅速赢得了客户的认可和赞许,并取得了一系列骄人的成绩:2005年上半年获一汽马自达“中南区销量第一名”、“销售满意度全国五强”;2005年11月,服务满意度获得了“中南区第一名”等荣誉。
凭借雄厚的实力以及与银行、保险公司的良好关系,裕华紫光为客户提供车辆购置,消费信贷、上牌、保险、理赔、二手车置换等一系列综合性服务,为广大的车主朋友提供全程省时省心的“一站式”服务。