河南弘通汽车销售服务有限公司是一汽轿车Mazda6授权河南地区首家4S销售服务店,地处原107国道北段,自2003年4月与马自达6全国上市同步开业以来就飞速发展。晚报记者 舒晗 陈浩/文 晚报见习记者 赵楠/图
以人为本树口碑
河南弘通公司严格按照一汽的各项标准,实行规范化标准化管理,公司员工分别经过了一汽轿车不同层次的专业化培训,有效保证了各项规章制度的落实。河南弘通一汽轿车Mazda6标准展厅占地面积2400平方米,花香怡人,环境舒适,公司采用顾问式、订单式销售,真正为每一位顾客提供“以人为本”的服务。公司服务站拥有烤漆房、WDS四轮定位仪、车身校正仪等国际先进设备,维修工位18个,技术精湛,实力雄厚。
短短几年,河南弘通在中原车市树立了良好的企业形象,并荣获多项令人羡慕的成绩:2004年度一汽集团全国“最佳优秀经销商”、“最佳营销员”,一汽轿车全国“优秀销售服务店”、“最佳服务现场管理奖”;荣获2005年度一汽马自达“品牌宣传贡献奖”三等奖;2005年全年中南五省销量第一。
用心让客户放心
河南弘通公司秉承一汽“管家式”服务理念,以“用心让您放心”为宗旨,为用户提供更为贴心周到的服务,依靠严格的管理,一流的服务,出众的产品,在广大用户中形成了良好的口碑。
河南弘通为更好的服务客户,还成立了马友俱乐部,遵循“用户第一”的原则,以专业和专注将服务提供给车主所需要的方方面面。自俱乐部组建以来,努力开展用户座谈,马自达6系统知识讲座、免费检测、马自达6上市周年大酬宾等活动,同时提供免费洗车、汽车美容、汽车装潢、紧急送油、自驾游、新车上牌、续保、审车等服务,在这里车主将享受到马自达6的“全心管家式服务”,正如河南弘通所承诺的:“您只管开车,其余的事情由我们来做”。