面对竞争日益白热化、利润大幅缩水的市场环境，如何走出自己的特色化经营服务之路，在同质化严重的市场中脱颖而出，是每一个汽车经销商最大的挑战。上海大众郑州新兴作为中原车市最早的汽车４Ｓ店之一，经过多年不懈努力闯出了一条独有的品牌之路。

　　为了更好地为客户服务，郑州新兴９月１日至９月１０日针对上海大众普桑出租车开展优惠服务活动，对携带《使用维护说明书》的进站出租车客户免费换机油、机油滤芯另外９月１５日至９月３０日，十一黄金周之前还将为上海大众私家车客户提供免费四轮动平衡，全车免费检测活动。、

　　晚报记者 舒晗 陈仪／文　晚报见习记者　赵楠／图

　　上海大众从去年开始，已经连续超过３０％的销售增幅，市场占有率也从８．３％上升到了９％。今年１～７月，上海大众以２５．６万辆的成绩在轿车企业销量中位居第二，从这个角度讲，上海大众重新赢得了百姓大众的喜爱与信赖。

　　上海大众的每一款车型都成为市场的经典，郑州新兴的负责人告诉记者，本届“品质生活节”，将携上海大众全系列车型参展。桑塔纳大气沉稳的外观、宽敞舒适的空间、人性化内饰，流畅的前保险杠及水箱格栅，配合线条圆润的前盖，更符合现代人的审美标准，品质魅力使桑塔纳３０００宜商宜家的经典风格展露无余。

　　ＰＡＳＳＡＴ领驭作为上海大众的全新旗舰车型，是由德国大众设计总监Ｇüｎａｋ先生带领多位中、德设计师共同组成的设计团队联手打造而成的一款全新的中高级轿车，它是德国大众最新造型理念与中国文化融合的首次亮相。

　　ＰＯＬＯ劲情、ＰＯＬＯ劲取是上海大众开发团队继ＰＡＳＳＡＴ领驭之后推出的又两款成功车型。ＰＯＬＯ劲情、ＰＯＬＯ劲取在目标人群、产品特性和市场策略上都有所区分，ＰＯＬＯ劲情、ＰＯＬＯ劲取并非两厢和三厢的简单区分，而是两款独立产品。

　　上海大众Ｇｏｌ轿车是一款具备卓越性价比的紧凑型经济轿车，依托上海大众雄厚的生产制造能力和完善的销售和售后服务体系，以其硬朗帅气的造型、实用的性价比、完善的配置和优异的性能。

　　另外，作为一款完全不同于传统轿车与ＭＰＶ的多功能轿车，途安的核心技术理念完全秉承了德国轿车追求优良舒适性、灵活操控性以及无微不至安全性的设计理念。内部空间无论在舒适性还是功能性都大大超越了一般的轿车。

　　郑州新兴崛起中原

　　郑州新兴汽车销售有限公司创建于１９９３年，是上海大众汽车特许经销商，经销上海大众（普桑、桑塔纳３０００、ＰＯＬＯ劲情、劲取、ＰＡＳＳＡＴ领驭、途安、高尔）系列品牌轿车，是集“整车销售、整车维修、配件供应、信息反馈”于一体的现代化企业。

　　自成立以来，郑州新兴全体员工贯彻上海大众服务品牌的“大众关爱·用心·更专业”的服务宗旨，始终遵循顾客的愿望，满足顾客的要求。２００５年，公司顺利通国家ＩＳＯ９００１：２０００和德国大众ＡＵＤＩＴⅡ的关联认证，全国用户满意度“Ａ类企业”；２００６年获上海大众“奥林匹克攀登金奖”，“四星级经销商和优秀维修站”称号。公司成立以来，累计销售上海大众各种车辆２５０００余台，销售收入突破２５亿元，销售业绩居全国同行业前列。

　　三重用心树立优势

　　郑州新兴在市场探索中提出“三重用心”，开创了汽车品牌服务的全新理念。据负责人讲解，其一是主动心，追求主动式服务，从客户踏入公司展厅的那一刻起，专业人员随时热情待命，以顾客为本洞察每一处细节需求；其二是可靠心，可靠是最核心的服务标准，也是大众关爱专业服务的出发点，追求更卓越的专业技术，引进更可靠先进的专业设备，专业快速的保养维修是顾客信任的来源；其三是细致心，无微不至的全方位服务，为每一位上海大众用户提供购车前后的全程顾问咨询，全方位的维修保养及技术支持。如维修服务方面，提供代用车，取送车服务，代办保险理赔业务和年审业务，提供省内交通违章查询和提醒服务，提醒保养和免费洗车等服务。正是这三重用心，为他们培养了大批忠实客户。