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第A11版:郑州民生
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卫星定位、城管通快速解决市民投诉
      
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管城区建成本市首个数字化城管指挥中心
卫星定位、城管通快速解决市民投诉

中原网  日期: 2007-08-29  来源: 郑州晚报  
  本报8月9日A07版报道了郑州市已要求市内5区10月底之前建成先进的城市管理数字化管理模式的消息,昨日,管城区建成了本市首个数字化城管指挥中心,诸如窨井盖等涉及城市管理的所有问题都通过这个系统解决,不仅能有效解决扯皮问题,处理问题的速度也会更快。晚报记者 胡审兵/文 常亮/图

  举报违法社保行为

  上网就行

  □晚报记者 陈静

  本报讯 昨日,记者在市社会保险稽查大队获悉,我市将首次开通社保违规举报投诉案件进展情况网上回复,今后市民再举报社保的违规行为,不但可以随时通过郑州市社保稽查网(www.zzsbjc.com)查询举报案件的进展情况,还无须担心身份会被泄露了。

  据市社保稽查大队负责人介绍,社保稽查机构对举报人身份不但有着严格的保密制度,而且对于实名举报人,其举报内容一经查证属实,社保稽查机构还将给予举报人现金奖励,市民完全可以放心地实名举报。

  举报电话0371-67170200,电子邮件jichajb@hazz.lss.gov.cn,网上举报www.zzsbjc.com,来信举报郑州市陇海西路387号市社保稽查大队301室(举报稽查科),邮编:450052。

  数字化城管细化城市部位

  数字化城管,就是运用网格地图技术思想,以1万至3万平方米为基本单位,将城区划分成具体的网格状单元,对辖区实施分层、分级全区域管理。

  管城执法局有关负责人介绍,建成后的管城区数字化城管数据的采集区域覆盖全区9个街道、71个社区涉及公用设施、道路交通、市容环境、园林绿地、房屋土地及其他10大类130小类城市部件等,像路边的水龙头、绿化带、公交站牌、电线杆、窨井盖、垃圾堆等都分门别类、标注代码,划清部门责任,通过航拍地图,整理成数据库输入电脑网络中。

  哪个地方的窨井盖丢了,指挥中心能迅速获得信息。

  新闻关键词

  城管通

  监督员手里持有市监督中心发放的城管通(类似手机)。市城管监督中心通过城管通对这些监督员进行GPS定位,随时了解监督员的动向。确保监督员切实行使监督职责,保证市民的投诉不会石沉大海、杳无音信。

  

  市民投诉问题不会再出现“三不管”

  像窨井盖丢失等情况,以前市民投诉后,经常很长时间也没有人来负责,甚至出现相互扯皮的情况。数字化城管建成后,这些不同部门的窨井盖都标有不同的代码,分属于不同的部门负责,一旦市民投诉立案后,马上就层层分派到相应的部门处理。

  同时,市城管监督中心分派到全市各街道、社区的城管监督员,发现问题后拍照随时反馈至市城管监督中心,然后分派下去进行处理。届时,市民除了拨打12319投诉电话外,可随时向身边的城管监督员反映问题。市民也不用担心监督员会不会出现偷懒、不反映问题等情况,市城管监督中心通过对监督员持有的城管通进行卫星定位,监督员的活动情况全在掌握之中。

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