企业文化展示

　　品牌名称：升达地板

　　企业宗旨：站在消费者角度，关注顾客，追求品质，创新发展

　　企业使命：追求无止境，关爱细无声

　　掌舵人寄语：

　　河南升达林产有限公司总经理 袁洪

　　品质为先，服务更是地板公司持续发展之根。住交会是我们展示品牌、宣传自我的 一个很好的平台。

　　□晚报记者 王亚萍

　　企业发展历程

　　１９９７年国内首块强化地板在升达诞生，从无到有，从小到大，走过１０年征程的升达地板已远销五大洲６０多个国家和地区。

　　“刚成立时，就确立了品牌发展战略。”升达公司负责人表示。在他看来，面对强大的竞争对手和日益严峻的市场环境，只有在工艺、技术和服务上精益求精，才能发展壮大自己。

　　据介绍，升达率先引进全球最领先的德国ＢＵＲＫＬＥＨ和ＨＯＭＡＧ公司的全套浸、压贴、切板、铣槽等生产设备和技术工艺。而去年，投资２５００余万元的温江生产基地也扩建完成。“此举使升达集团木地板、复合实木地板、竹地板等生产能力达到每年２０００万平方米。”升达负责人说，“升达现在拥有青白江、温江、上海三大生产基地，规模名列全国前列的近千亩现代化工厂。

　　２０００年伊始，升达就在国内同行中率先建立了产品技术研发中心，并以先进的研发理念和不断创新的研发体制一步步实践着引领潮流的远大目标。以自有品牌为主导，以国际化战略为方向，全面向国际市场进军，在全球贸易中，重点市场重点突破，在国际市场上，通过参与国际商展，设置商务代表处，建立客户联盟等多种方式，初步形成了能够满足全球化战略的市场运营体系。

　　去年，升达地板与刘翔签约形象代言，进一步提升了升达的品牌价值。

　　“目前，公司的海外业务已拓展至南亚、东南亚、中东、澳洲、非洲、欧洲和美洲等７０多个国家和地区，在每眨眼两次的瞬间，升达工程师已成功在全球铺设了一平方米升达地板。”升达地板负责人坦言。

　　目前，升达已在强化木地板研发领域掌握了诸多关键技术和部分核心技术，并且形成了独特的产品研发优势，同时拥有抗菌地板、磁性地板等多项荣获国家发明专利的高科技产品。其中升达抗菌地板还以其卓越的性能，被国家四部局联合评定为国家重点新产品。

　　“站在消费者角度，关注顾客，追求品质，创新发展是我们的宗旨。”升达负责人如此说道。在产品和服务中融入丰富文化内涵和新科技，以差异化赢得顾客的青睐升华产品附加值。其在行业内率先施行标准化客户服务体系，涵盖售前、售中、售后全过程的“五心”服务，大力推行的“无尘安装”，该理念已被地板行业普遍接受。早在２０００年初，升达在业内率先开通８００免费服务热线，并且实行全国客户档案ＣＲＭ电脑管理，让服务始终在消费者左右。

　　如今的升达地板在荣获了中国驰名商标后，又成功加冕中国品牌，成为国内木地板行业的“双冠王”。