一周

　　综述

　　投诉：孩子上学，要另交１０００元赞助费

　　结果：责令学校退钱，安排适龄孩子上学

　　一新建小区的开发商没钱捐资助学，让有孩子上学的业主先垫付１０００元赞助费，业主把此事投诉到市长热线。记者昨日从市长电话室获悉，教育部门已责令学校退钱，安排适龄孩子报名入学。 □晚报记者 孙娟 通讯员 马林

　　“孩子今年该上小学了，按照划片政策孩子应该上中原区育才小学，但学校让交１０００元赞助费，不交钱孩子就上不了学。”家住清城美苑小区的一名业主着急地说。与这名业主情况一样，该小区还有一些孩子的家长在为１０００元赞助费发愁。业主朱先生说，九年义务教育很重要，孩子不能耽误，家长不得不交这钱，但交钱后学校说没有收据和发票。

　　市长电话室请中原区政府落实处理。

　　经查，清城美苑小区属于新建小区。在育才小学招生前，小区开发商到学校协商孩子上学事宜。由于学校办学规模有限，为帮助学校解决办学困难，开发商愿意捐赠办学资金，以解决业主孩子上学的问题。

　　８月１８日、１９日，小区物业公司负责人到学校说，开发商资金紧张，决定让业主个人先把捐资助学的资金拿出来，等开发商资金到位后，由物业公司把捐款退还业主。

　　育才小学对此解释说，当初业主交捐资助学款时并未有异议，学校以为物业公司和业主已商量好了，不知道业主有意见，在不明真相的情况下，接受了捐赠。

　　目前，中原区教体局已责成育才小学尽快把收的捐赠资金全部退还给业主，安排该小区适龄儿童报名入学。

　　投诉：社保查询电话难拨打

　　结果：系统正在升级

　　近来，多名市民反映市社保查询电话（６７４３２２１１）经常占线，或者打通后按照电脑提示音拨号无人接听。

　　劳动部门相关人员解释说，该系统正在升级，如果市民要查询统筹信息可以直接到市社保中心大厅查询。虽然如此，市长电话室提出要求，对外公开的查询电话应该确保畅通，如果此部电话暂时不能正常使用应及时告知市民，避免产生误会，要尽快完成系统升级，解决群众电话查询问题。

　　投诉：金桥路某校学生遭骚扰

　　结果：已在校内设治安室

　　症结：开发商不建学校，导致孩子上学难？

　　有一名教师反映，花园口镇金桥路上某学校，经常有小青年到校骚扰学生，师生感到没有安全感。

　　市公安局回复，公安部门已在学校设立治安室，完善各项治安防范措施，明确一名民警专职负责，定期检查指导，晚上加强对学校周边地区的巡逻，控制案件发生。同时要求当地派出所一名副所长任该校的法制副校长，定期给学生开法制讲座。

　　近日，记者在金水区一新建小区售楼部咨询时，一名负责人承诺，孩子可以上某某小学。他说，开发商给教育部门赞助，几十万元由开发商出，不需要家长负担。

　　对新建小区的孩子无法就近入学的问题，教育部门一名工作人员认为，因为开发商的不作为，孩子的入学问题成了大问题。“冉屯路前年还很荒凉，现在有了多个大型住宅小区，入学人数急剧增加，但学校却没有增加，因此出现了入学难的问题。”

　　这位工作人员认为，按规定，新开发的住宅小区必须配套建设相应规模的幼儿园、中小学校。而事实上一些开发商并没有尽自己的责任，将问题留给了业主以及教育部门。