□晚报记者 詹莉莉    

　　

　　近日，由本报组织发起的首届“构建和谐平安医院”高层论坛成功举办后，在社会上引起了强烈反响，也得到了相关主管部门以及各大医院的一致好评，同时不少热心读者也纷纷来电表示支持。

　　近年来，看病难、看病贵成为一个社会问题，药价的居高不下让众多患者对医院望而却步，随之而来的是医患关系的紧张和患者的信任危机。据不完全统计，２００２年全国发生严重扰乱医疗秩序事件５０９３件，打伤医务人员２６０４人，医院财产损失６７０９万元。到２００６年，此类事件增加到９８３１件，打伤医务人员５５１９人，医院财产损失达２亿多元。

　　在论坛会议上，来自省会２８所医疗机构的负责人以及卫生行政部门相关领导会聚一堂，大家就医院的科学管理及人性化服务，构建和谐医患关系，提高医院服务质量及如何构建和谐平安医院，如何以病人为中心等问题展开激烈讨论，并纷纷发表了自己的看法。

　　目前，如何缓解日益紧张的医患关系，如何更好开展医院管理年活动，为全省９７００万父老乡亲健康提供优质服务，构建和谐的医患关系；如何让人民群众能看上病、看起病、看好病，重塑白衣天使形象，成为医院迫在眉睫亟待解决的问题。

　　“医疗质量就是生命，只有提升质量才能保障安全！”“只有科学的管理、优质的服务才能搭起‘平安和谐’的桥梁，构建一个和谐平安的医院。”“好医院一定要帮着病人省钱，因为费用是消费者选择医院的关键因素，能提供优质价廉服务的医院才具有竞争力！”市卫生局党委书记、常务副局长顾建钦表示，要创建和谐平安医院，需要医院注重质量、管理、服务、费用等方面的问题。