如何教育儿女？看过情景剧《家有儿女》也许会有启发。医患如何沟通？昨日，巩义市人民医院“医患沟通”情景剧演示决赛举行，７个科室用情景剧诠释了医护人员如何与患者沟通，精彩表演获得了同仁一次又一次热烈的掌声。

　　晚报记者 姚辉常 马良

　　通讯员 孙建中 文／图

　　借鉴《家有儿女》，演示医患如何沟通

　　医患关系是社会关注的热点，也是难点，一个重要原因是医患沟通不够。怎样才能使医患沟通深入每名医护人员的心中？如何能够落实到实际工作中？

　　情景剧《家有儿女》的热播使巩义市人民医院产生一种想法：《家有儿女》将教育儿女的方法用情景剧的方式告诉了观众，医院能不能借用情景剧诠释医护人员如何与患者沟通？从７月２５日开始，该医院开始了这方面的尝试，结果得到３３个科室的积极响应并参加了８月２８日至３１日的初赛。

　　昨日，“医患沟通”情景剧演示决赛举行。评委打分标准以医患沟通为主，占总分值的６０％，包括信息沟通、意见沟通、心灵感情沟通、沟通技巧等方面。

　　来自巩义卫生部门的同仁观看了决赛，他们随着剧情的发展而心情紧张，或笑或思。最终，呼吸科自编自演的《撑起一片蓝天》征服了评委和观众，获得第一名。

　　通过身边事学习医患沟通，很亲切

　　据呼吸科的冯文帅介绍，《撑起一片蓝天》中的“病人大妈”真有其人，约３０分钟的情景剧真实再现了大妈在医院里的治疗过程。“得奖是次要的，重要的是通过排练，我的医患沟通水平也有很大的提升，这就像考前的复习。”冯说。

　　“我们卫生院以后也会利用这种方式，对医护人员进行如何做好医患沟通的教育。”某镇卫生院的负责人说，以前学习医患如何沟通多是学学文件，文字很抽象，学习起来很累，效果也不理想。这７场情景剧所反映的内容，他所在的卫生院也发生过，通过发生在身边的事来学习如何进行医患沟通，很亲切。另外，情景剧有故事性，很直观，对观众有潜移默化的影响。

　　巩义市人民医院院长赵泉葆说，从同仁的反响来看，情景剧的影响效果超过了预期。今后还会利用这种方式，进一步提高医护人员实际工作中的医患沟通水平。