见习记者 赵楠／图

　　９月１６日，曾经拉开郑州二次商战序幕的北京华联河南商厦将举行５周年店庆。第一家全国连锁百货企业进驻郑州的商场，郑州单体面积最大的百货商场，闻名全国的第二次商战的引爆者，首个创下了郑州零售业市场单店销售额突破１６００万元的记录……北京华联５年的发展中，曾经创造出了郑州零售行业许多个第一，铸造了消费者心目中最为时尚最为激情的商场。

　　二次商战发起者

　　许多年以后一个下午，当张晓霞坐在自己的办公室里的时候，她一定会想起２００２年８月１日，那一天，北京华联迎来了１０万郑州市民，开业当天就创下了１６００万元的日销售额。

　　北京华联进入郑州，无疑是有着极大的风险的。而选择在五彩购物广场的旧址上开业，则有着一分霸道和自信。果然，北京华联开业当天，推出了“买１００送６０”的活动，家电“买１００送３０”的超低价促销活动，商品平均让利２４％，吸引了１０万市民涌入。“当时无论从电梯、空调还是产品搭配组合上都没有完全准备充分，没想到有那么多人，给我们造成了非常大的压力。”张晓霞想起开业当天的“盛况”来还有些后怕。

　　而这只是第一步，８月１８日前后，北京华联又推出部分商品“买１００送２００”的更低价位，把商业送券“发扬光大到极致”。郑州其他百货商场再也按捺不住北京华联打折风暴的冲击，匆匆作出回应。打折风暴一时在郑州刮起，且呈现愈演愈烈的势头。

　　北京华联当时的促销活动，也让金博大和丹尼斯参与了进来，由此，“二次商战”爆发。 “北京华联能从激烈的市场竞争中稳居郑州三甲，中间经历了很多艰难，从开业初期受到竞争对手在品牌上的压制到开业不到半年就经历‘非典’，但看到目前众多品牌的强势入驻，以前的所有艰辛都是值得的。”张晓霞说。

　　实惠营销策动者

　　“一个处于国内闻名的商圈中的商场，我们唯一要做的就是提升我们的品牌，提升我们的品牌竞争力，提升品牌形象，为郑州市民提供更多的、流行的、时尚的商品，这样，我们才能立足于市，才能发展壮大。”正是凭着这个坚定的经营理念，北京华联５年来以每年销售递增３０％的速度快速发展，从张晓霞一本本厚厚的笔记本和密密麻麻的数字和管理心得上不难看出，北京华联的成长是理性和激情的。

　　“毕竟，我们刚刚五岁，其他竞争店已经是较为成熟的企业了，我们只有发挥我们自身的优势，去积极地应对，才能分得一杯羹，但是我们不是盲目地进攻，我们要研究市场，研究消费者，发挥自己的长处，规避我们的短处，不断调整我们的品牌、品类，提供给广大消费者更多时尚、流行的商品。”据介绍，经过几年不断调整，特别是在商品结构方面，约有７００多个品牌进行更换，近３００多个知名品牌入驻北京华联，占到整个商品品牌的４０％。以女鞋、少女装为例，品牌更换率高达８０％，品牌级别和形象明显提高。品牌销售更是一年一个台阶地向上提升，如周大福、欧莱雅、ＯＮＬＹ、ＶＥＲＯＭＯＤＡ、欧时力等每年以７０％～１３０％的幅度提升，特别是周大福更是以１３２％的年递增率快速发展。销售业绩的不断提升和带动下，也使得北京华联成为外来品牌入驻郑州的首选商场之一。

　　通过近几年不断的品牌调整，国内知名品牌已相继进驻北京华联，使得顾客对北京华联的品牌口碑不断升级，从而成就北京华联不断攀升的销售业绩，也让北京华联河南商厦在集团内部数年来一直稳居三甲，并以每年２０％以上的销售增长率发展。“我们一直不断地在思考着，我们究竟靠什么品牌、什么样的商品去吸引顾客，满足消费者的需求，顾客在买这类商品时，一定会想到我们北京华联。”对于未来的发展，张晓霞胸有成竹。