上海大众郑州新兴作为中原车市最早的汽车4S店之一,经过多年不懈努力闯出了一条独有的品牌之路。上海大众从去年开始,已经连续超过30%的销售增幅,市场占有率也从8.3%上升到了9%。今年1~7月,上海大众以25.6万辆的成绩在轿车企业销量中位居第二,从这个角度讲,上海大众重新赢得了百姓大众的喜爱与信赖。
郑州新兴汽车销售有限公司创建于1993年,是上海大众汽车特许经销商,经销上海大众(普桑、桑塔纳3000、POLO劲情、劲取、PASSAT领驭、途安、高尔)系列品牌轿车,是集“整车销售、整车维修、配件供应、信息反馈”于一体的现代化企业。
郑州新兴在市场探索中提出“三重用心”,开创了汽车品牌服务的全新理念。据负责人讲解,其一是主动心,追求主动式服务,从客户踏入公司展厅的那一刻起,专业人员随时热情待命,以顾客为本洞察每一处细节需求;其二是可靠心,可靠是最核心的服务标准,也是大众关爱专业服务的出发点,追求更卓越的专业技术,引进更可靠先进的专业设备,专业快速的保养维修是顾客信任的来源;其三是细致心,无微不至的全方位服务,为每一位上海大众用户提供购车前后的全程顾问咨询,全方位的维修保养及技术支持。正是这三重用心,为他们培养了大批忠实客户。