□晚报记者 唐莉 李晶
设计师牟园园:整个施工过程,设计师要求全程跟踪
客户孙女士:两天确定设计方案、45天完成施工,时间虽短,但质量却不打折
家住好望角国际公寓的孙女士是在绿城广场品质生活节上认识牟园园的。“跟她沟通得比较顺利,之后没几天就来公司签合同了。”牟园园介绍。确定设计方案她们只用了两天,时间虽短,质量却不打折,“设计出来的作品必须是客户满意的,方案出来之后紧接着就是进场施工,近140平方米的房子预计45天左右完成,这个过程公司要求设计师必须全程跟踪,以保证质量,任何细节都要悉心替客户考虑,比较费心思,虽然比较辛苦,但最后看到成果的那一刹,听到客户对自己肯定的评价,那就是最幸福的事了。”
如今做设计师已有4年的牟园园对瑞博文装饰公司的理念体会得非常深刻,瑞博文装饰以奋进的企业形象深入人心,而其“26900精装您家全都有”的理念也广为人知,其一站式服务则被称作是瑞博文的最大优势,该操的心为客户想到,该做的事为客户办好,总之,客户至上就是工作原则,瑞博文绝对是一个务实企业,少说多做,而且做就做好,长久以来,瑞博文取得了良好的社会效益,赢得了新老客户的一致信赖和赞誉,并形成了公司以 “ 回头客 ” 为主体的客户网络。
设计师李国林:我希望自己的作品能超出客户的预期
客户佟女士:他通过色彩的变化表达了我想要的风格
偏向现代、简约风格的李国林是现在瑞博文装饰的主任设计师,做设计已有7年之久。“他特别善于通过色彩变换表达现代、个性的装修设计,在他把设计方案递给我的时候,我发现,这个风格的家就是我想要的。”让家住咖啡公寓的佟女士惊奇的不仅仅只有这些,“从提出设计方案到装修完成,仅仅用了30天。30天后,我就很满意地拿到自己的房子。”听到这话,幸福的感觉就在瞬间绽放在李国林的心里:“我希望自己的作品能超出客户的预期,这也是我们瑞博文装饰所倡导的公司理念。”
瑞博文装饰不管是总店还是分店,设计师的工作都比较团结协作,以公司的经营理念为核心,始终把客户利益放在首位,恪守“高品质、低价位、更环保”的经营宗旨,保证消费者权益不受侵犯。为此公司特加入消费者协会 200 万元先行赔付保证体系,并有所在建材市场第三方认证和双重监理,全程跟踪服务。对于施工队伍,公司采用“竞争优化”机制,施工队伍必须是稳固的、高素质的,还要有高的效率。“瑞博文拥有雄厚的实力,服务也绝对是星级保障,幸福家居就是靠这样的队伍打造的,客户满意高兴,我们就再幸福不过了。”李国林高兴地说。