本报讯 近段时间以来，金水区检察院为畅通接访渠道，规范了接待机制，使市民反映问题更方便了。

　　金水区检察院建立全方位的接访制度，实行网上与实地设立信箱相结合，使传真与电话相结合，实现２４小时畅通。定期对信访活跃的重点单位、重点乡村、重点上访对象、特殊群众、弱势群体进行调查研究，听取群众的意见，有问题解决在当场。坚持“首办责任制”，首次接待人员全程负责案件的办理、答复及结果反馈，使矛盾解决于首次受理环节。 杨伟 张莹