中牟县人民医院闯出一片新天地

　　□晚报记者 周伟卿 通讯员 邢小莉 王林周

　　

　　本报讯 昨日上午，在中牟县人民医院内，一位七旬老太提了一篮红枣，四处打听一位浓眉大眼的中年男人，最终在院长办公室找到了她要感谢的人。

　　

　　老太丢钱，院长雪中送炭

　　老太名叫刘桂枝，今年７６岁，家住中牟县张庄镇吕坡村。两个月前，她到县人民医院看病，取药时，突然发现用塑料袋裹着的钱不见了，这可让老太太着了大急，禁不住抹起了眼泪。此刻，恰巧该院院长王章贵检查工作到此，问明情况后，他拿出１００元钱塞到老太太手里，让她及时取药，同时安排随行的医务人员，领老太太检查是不是有白内障。就这样，老太太不仅顺利地取了药，还做了白内障复明手术。

　　看过病后，老太太再三追问陪她的姑娘：“给我钱的人是谁？”姑娘只说他是医院的，别的什么也不肯说，最后又把老太太送上返程的汽车。

　　

　　一篮红枣，老太登门致谢

　　现在老太太的高血压得到了控制，近２０年的白内障已根除，她提上一篮自家院子里结的红枣，专程来县人民医院答谢好心人。

　　在院长办公室里，老太太激动地对王章贵说：“俺今天不光来找你，还领来了３个老街坊到这里看病。俺家的那棵枣树结的红枣可甜了，我给你带了点让你尝尝，你别嫌东西不主贵，啥时候路过俺村时拐到家里歇歇，我给你做鸡蛋捞面。”

　　据了解，该院自２００４年５月开展的人性化管理、人性化行医、人性化服务取得了良好效果。药价比以前降低了，医护人员的服务意识、责任意识增强了，到该院就诊的人增多了，医患之间的矛盾减少了，医疗事故几乎降到了零，经济收入持续稳中有升，社会影响日益增强，广大职工的工作积极性也越来越高涨。

　　来自官渡镇的一位患者告诉记者：“大家都说，到人民医院来看病，关键是服务态度特别好，本来有十分病，跟他们一说话就会好三分。”