随着今年十一黄金周渐行渐远，河南中植历时一个月的“金秋好礼双响炮，快乐服务心体验——秋季系列服务活动”也于１０月９日圆满落下帷幕。奇瑞公司针对教师节和国庆节这两大节日，将本次秋季活动分成了“欢乐教师节”与“幸运预备营”两大板块，以秋季免费检测为基础展开教师和普通车主的节日特别服务，参与车主达数十万，并得到了广大消费者的一致认可。

　　“考试”环节，提升服务品牌认知度

　　在“欢乐教师节”活动板块中，各４Ｓ店除了例行的全车免费检测之外，奇瑞公司安排的“考试赢折扣”环节得到了参与活动的教师车主的一致好评。许多消费者反映：虽然仅仅是５道选择题，但他们对“快·乐体验”服务品牌的内容有了更全面的认知，对以前不了解的内容有了更明确的答案，并且这种新模式也带给他们不一样的感受。一位山东东营的车主在参与活动时说：“这玩法还真新鲜，我们当教师的平时就考学生了，没想到这回让奇瑞给考了一把，而且对奇瑞的服务也有了更多的了解。用我们教师经常说的一句话就是：寓教于乐啊，哈哈！”由此看来，这种教师到学生的角色转换给平时忙碌的教师车主们在保养爱车的同时带来更多的乐趣，更是提升了消费者对奇瑞服务品牌的归属感。

　　超值黄金周，延续奇瑞快乐精神

　　而“幸运预备营”这一板块为所有在黄金周出行的奇瑞车主带来细致、全面的专项免费检测，更有维修保养幸运现金折扣，为车主提供了一个超值的黄金周出游计划。奇瑞相关负责人介绍说：“‘快·乐体验’服务品牌创办一年多来，奇瑞推出的一系列措施和活动使售后服务水平有了显著提高，并得到了很多奇瑞车主的好评和支持；虽然秋季服务活动落下帷幕，但奇瑞的‘快·乐’精神在我们今后的服务实践中将一直延续。”

　　在服务上不断发力的奇瑞公司在服务内容、服务理念等方面推出的一系列创新措施，使服务形象得到不断完善。此次的假日服务与季节服务的融合不但增强了服务品牌的内涵，更加体现了其人性化的一面，将实际的回馈政策与富有创意的活动方式相结合，一方面倡导以养代修的理念，给用户以实际优惠，另一方面也提高了外出行车的安全系数，保障用户在黄金周驱车出外旅游更加顺利。我们看到，当汽车产品日渐趋同的市场环境中，奇瑞公司在更为长远的、与消费者距离更近的服务领域中给予消费者更多的惊喜与特别。