没有高高耸立的办公大楼，没有吸引眼球的广告牌，经七路一座普通大厦里却是一片“其乐融融”的景象。今年以来信泰证券郑州营业部新开户量在同行业一直遥遥领先，业务增长率远远超出市场平均增长水平，而背后驱动信泰拔地而起的是企业团队文化及服务创新精神。信泰证券能取得今日的好成绩，与其独到的经营理念，客户的好口碑相传密不可分。

　　晚报记者 来从严 孙晓菲

　　见习记者 倪子／文

　　晚报记者 马健／图

　　专业的投资服务平台

　　“信泰证券成立于２００２年８月，是全国第一批规范类券商之一，拥有营业部２３家，几乎遍及全国，河南只有一家。”信泰证券郑州营业部总经理时前进说。信泰证券郑州营业部占地面积近２０００平方米，工作人员是有多年从业经验的专业人士。信泰证券不仅提供证券投资服务，还可利用其控股拥有的苏物期货公司代理客户进行商品期货及将来股指期货的投资，为客户提供多元化、专业化的金融投资平台。

　　时前进介绍，为了业务发展也为了给客户提供更优质服务，信泰证券在农业路省汇中心购买了三层办公楼，届时客户们将拥有更加先进快捷的硬件设施，以及更加舒适宽敞的交易环境。

　　据悉，信泰证券为了满足今年以来郑州不断增长的网上交易客户的需求，将交易主站托管到河南电信、河南网通。网上交易速度极快，达到了业内领先水平，受到客户的一致好评。为了满足多样化的客户需求信泰证券还提供功能强大、费用低廉的“信泰手机炒股系统”，为投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易等服务。

　　高起点“一对一”特色服务

　　信泰证券提出了一种细分市场的理念：只接受资产１０万元以上的客户。“设置这样的门槛，是为了更好地集中资源为投资者提供更优质的服务。”对于新开客户，公司都会与其先进行充分沟通，根据其资产状况及性格特点，为其量身打造投资组合产品，真正做到了专业化、个性化、特色化的服务。

　　信泰证券是一个充满行动力和敬业精神的团队，工作人员全都是拥有精深的业务知识和丰富的工作经验，对证券投资和股指期货都有着较深的造诣。在交易中，客户可通过网络在线及电话咨询随时和分析师沟通交流，诊断个股行情、解析大盘走势，力求规避风险，获得稳定收益。

　　“一对一”的客户服务是信泰证券的独特服务，同时它也是一套系统化、人性化的服务体系。现在每星期都会有３～５场培训客户的‘投资者俱乐部’活动，主要为投资者讲解大盘走势、对股民进行风险教育，传授投资技巧等。除了在本公司举办投资者风险教育，公司还在生活小区做基础性风险投资教育。为投资者做耐心讲解，广泛宣传投资理念，是信泰证券的一贯服务宗旨。