河南市场潜力大泡沫小
对于从1996年就开始在郑州做家电的郑峰来说,河南的空调市场无疑并不陌生。对于空调业界“省会及一二线城市空调销量逐渐走低”的说法,郑峰表示,河南市场有着其独特性。
他分析说,河南的经济水平相对还较低,因此市场的饱和还远远没有来到,尤其是在省内经济发展较快的东北部,城市化步伐很快。“再加上,北方城市开发的房地产多数是用来居住而不是投资,这样,由房地产造就的巨大空调市场空间中,泡沫很少,空间很大。”郑峰补充。
加强品牌认知度建设
在几乎所有的业界统计数据上,“志高”空调这个牌子已经毋庸置疑地站在了空调品牌排名第四的位置上,然而对于不少城市的消费者来说,“志高”这个品牌还是有一些陌生,卖场里的专柜好像也是“雨后春笋”。
对于“悄悄地”做到这个成绩,郑峰解释说,这与“志高”走的是“农村包围城市”的营销路线有关。然而随着品牌的成长,郑峰也坦承,仅有美誉度对于一个希望做大的品牌来说是不够的,下一步,志高将会在提升品牌“认知度”上多做一些事情。众所周知的是,城市居民的认知度,直接关系到品牌发力高端市场,而很明显,高端品类将会是空调甚至所有家电厂家寻找利润空间的最好舞台。郑峰说这些的时候语气很坚定,这个土生土长的郑州人说:“我是河南人,又回到河南,如果没有做好这个市场,无论如何也说不过去。”
对团队提倡自主管理
对于管理一个团队,对于郑峰这样的职业经理人来说,几乎每个人都有自己的一套方法。当我提到“管理”这个话题,郑峰笑说:“我提倡的是自主管理,看到每个员工的需求,然后挖掘每个员工的工作潜能,调动起他们的工作积极性让他们主动做事,我不做后面那个拿着鞭子,赶着打着催他们前进的人。”
及至访谈结束,郑峰的个人形象就已在我脑海中变得模糊,也许是我们围绕他的话题几乎没有展开就结束了,也许像他说的他是个像白开水一样简单的人,然而关于空调行业的发展、疑问以及关于志高空调的发展走向,脉络都在我心里越发清晰起来。
从10月17日到任,我们这次访谈约了快20天,才得以见到志高郑州产品管理中心总经理郑峰的庐山真面——在这20天中,除了回郑州开了一个大区会议,他把几乎所有的时间都用在了拜访经销商和走访区域市场上,这也应了他自己的话:除了管理需要,我是个不爱喊口号的人。晚报记者 常辉