飞信(Ｆｅｔｉｏｎ)是中国移动通信推出的一款综合即时通信工具。它集成了聊天、交友、互动、娱乐等功能，为用户提供了一个沟通和展示自己的平台。

　　１．我已经开通了Ｆｅｔｉｏｎ交友用户，Ｆｅｔｉｏｎ系统对我有影响吗

　　答：对您没有任何影响，您作为现有平台用户，新系统上线后，您保持两个业务均开通的状态，既开通了Ｆｅｔｉｏｎ，又开通了Ｆｅｔｉｏｎ交友。您可以用您的手机号和业务密码使用 Ｆｅｔｉｏｎ 提供的服务。作为Ｆｅｔｉｏｎ交友用户，您将享有Ｆｅｔｉｏｎ用户的所有功能。

　　２．Ｆｅｔｉｏｎ用户有几种使用业务的方式

　　答：Ｆｅｔｉｏｎ用户目前可以使用短信、ＰＣ、手机三种方式使用飞信。

　　３．我可以给什么样的手机号码免费发短信

　　答：１３４０１３４８、１３５、１３６、１３７、１３８、１３９、１５９开头的中国移动用户，不管其是否开通Ｆｅｔｉｏｎ服务。

　　４．什么是多人聊天

　　答：多人聊天是临时建立起来的多人聊天关系，没有管理员，聊天结束后，多人聊天关系也随之结束。

　　５．什么是群发聊天

　　答：群发聊天是可以在一个界面下给自己的多个好友发出同一个即时消息。如果某个好友回复的话，会与发起人建立一个一对一会话，其他好友看不到这个好友回复的消息。群发聊天是一种一对多的会话。

　　６．群发聊天和多人聊天有什么不同

　　答：群发聊天是一种一对多的会话，而多人聊天是多对多的会话。

　　７．黑名单是如何产生的黑名单的用途是什么

　　答：可以将一个好友加入到黑名单，这个好友将会显示在黑名单列表中。同时在原有的好友列表中显示这个好友被加入黑名单。

　　用户将一个好友放到黑名单后，黑名单上的成员不能查看添加方的状态(包括在线方式，在线状态)，黑名单上的成员可以查看添加方的资料。您将一个好友放到黑名单后，您将不会收到他发给您的任何消息。

　　８．聊天窗口下短信聊天按钮的用途是什么

　　答：无论好友的手机号码有没有授权给发送方查看，发送方都可以在聊天窗口下按下短信聊天按钮，此后发送的消息都以短信的方式发送到好友的手机上，无论好友是否登陆了飞信程序。再次按下短信聊天按钮，又可以恢复成即时消息通信的方式。简短地说，这是一个强制发短信的功能。