三载中原,以水涵木
河南升达林产有限公司总经理
“水之道无形可求,上达于天下藏于地,静若处子怒若雷霆,随缘就势无坚不摧,惟其恒柔处下不争。故天下莫能与之争。”
这是袁洪最喜欢的一句话,他说:“水虽然总处于下位,但该平和时平和,该清澈时清澈,该澎湃时自然汹涌浩大……我喜欢水的这种精神,所以,以‘水海’为网名。”晚报记者 陈燕 张真
升达林产的“黄埔军校”
2005年11月18日,袁洪在新郑机场下了飞机,正式以“河南升达林产有限公司总经理”的身份,执掌中原。来之前,升达总部的高层再三叮咛:“河南很重要,是我们升达的一个战略重点区域,如果发展得好,有可能会在这个区域建厂。”
回顾往来之路,袁洪的语调不徐不疾,告诉我们三组数字:初到郑州,公司只有八九名员工,今天这个队伍已经发展到30多人;2005年接手时,合作关系比较好的经销商有43家,今天已经发展到了83家;在销售业绩的增长幅度上,2006年达到38%,2007年预计将达到40%。
秘诀何在?袁洪笑笑,娓娓道来:“总结下来,应该有几点吧。”他首先提到的是团队建设,这一点也是令他非常骄傲的:在升达所有二级公司中,郑州分公司的团队风气被评价“非常不错”,培养出多位省级分公司的老总,由此,袁洪所带领的郑州公司被集团戏称为升达的“黄埔军校”。“人才是支撑一个公司最根本的资源。”对于团队建设“秘笈”袁洪没有过多透露,但这句话确实是其由衷道来的。
有人方能成事,有人才方能成大事。今年11月18日,升达新乡分店开业,两天时间,签单面积高达11000多平方米。“有这样好的销售业绩,很多业内人士都觉得吃惊。”谈及新乡盛况,袁洪一脸的自豪与快乐。“开业那天,经销商一个劲儿地对我说:信心更足了,看好升达!”采访当天下午,袁洪还要赶到驻马店,“升达有一家旗舰店明天要开业,我得过去看看!”
“我定的目标是行业第一”
在任职河南升达总经理之前,袁洪曾任北方片区销售总监,负责北京、天津、内蒙、辽宁等多个片区。他是地道的四川人,话语中尚能听出几分川味。而到了郑州,他也很快融入这个城市,“一般三个月回一次家吧。我想,既然在一个城市工作,就应该喜欢这个城市。河南很好啊,文化底蕴很深,来河南,我认识了好多以前就没见过的生僻字呢!”说到这里,袁洪哈哈一笑,看得出,他在河南的生活还比较“滋润”。
河南三年,袁洪做了很多事。尤其在售后服务方面。一进升达林产位于东建材的大厅,就可看到一幅字:“除我之外,都是客户”。袁洪告诉记者:一个品牌建设的基点最终会落在客户是否满意上。尤其木地板行业,俗话说:三分地板,七分安装。木地板就好像布匹一样,你不可能抓起一块布就穿在身上,必须经过裁剪、拼接才能真正成为一件成品。行业发展,对木地板的安装水平也逐渐提高,“如果产品出了问题,我们会承担一切责任,如果安装出了问题,我们也会承担一切责任。”
“承担”两个字,让升达进入河南多年,一直都让消费者很信赖,而且走得很扎实。据说,对于今后的发展,升达总部对河南分公司的要求是“保二争一”。而袁洪淡淡地笑着说:“我给自己定的目标是3年之内,把河南升达带到一个真正强势的、行业第一品牌的位置。无论市场竞争力、市场份额、消费者认知度等方面都要达到这一目标。”
记者手记
袁洪说:“今年比去年忙。”2007年,他的很多时间都是在机场和火车站。“经销商队伍发展壮大了,品牌知名度也一天比一天高。我现在就成了‘监察大使’,经常会去看看地市的经销商在一些措施、活动的具体施行中是否与升达的企业理念相吻合,是否把一些工作落到了实处……”
袁洪评价自己是一个平和豁达的人。生活中的他,爱好喝茶、打球、读书,“尤其喜欢军事类的书籍。”事实上,袁洪“以水为师”,既涵养自身,也在涵养着河南升达林产这样一个蒸蒸日上、伸枝长叶的公司。