记者：德盛易客是加盟别人还是自创的品牌？其名字有什么含义？

　　孙天德：关于酒店名字，很多人都认为比较洋，以为是从国外引进的品牌，实际上这个名字是我花了一天的时间想出来的，是我们自创的品牌。德，小胜靠智，大胜靠德，我要做的是长久生意，必须靠德；盛，盛世，兴盛；易，一切为方便客人而着想，让沟通更容易；客：远道而来，身在异乡为异客。整个的意思就是我们要通过诚信经营，为客人提供尽可能的方便。

　　记者：我注意到你的酒店无论从形式还是内容上来都是快捷酒店的模式，为什么没有在门头上打上快捷二字？这样会不会影响到你的客源？

　　孙天德：我们酒店实际上就是快捷酒店，虽然没打“快捷”二字，但通过我们很高的性价比的产品，让顾客感受到德盛易客是真正的快捷酒店。

　　记者：德盛易客酒店紧邻二七商圈或者可以说就在二七商圈内，你认为其地理优势是否为酒店入住率的提高做出了贡献？

　　孙天德：德盛易客酒店位于铭功路与太康路交叉口，人民公园就是我们的后花园，其他配套设施也相当完善，附近商场林立，离丹尼斯也不过步行１５分钟的路程，而且无论到东区还是西区都不太远，这些方面是我们的优势；但任何事情都要两面看，对于外地的一些客人来说，往往不敢或不愿选择市中心的酒店，这是不利的一面。但我想通过我们的努力，越来越多的客人会选择我们德盛易客酒店。

　　记者：德盛易客酒店凭借什么使入住率逐月提高？目前的入住率是多少？

　　孙天德：德盛易客是一家按照三星级标准打造的快捷酒店，其房屋产权归酒店所有，所以我们有更多价格上的优势，因为对于一个快捷酒店来说，房租往往是最大的一部分开支，而我们则省下了这笔费用，所以在性价比上我们具有别人没有的优势。同时，也因为我们是自己的产权，我们要做的是长久的生意，所以对自己的品牌更是爱护有加。真诚肯定能打动客人，所以，我们的入住率才会逐月提高。

　　此外，我们追求不同的装修风格，比如一个楼层一个颜色等特殊的装修也使顾客感到比较特别，再加上细致的服务和严格的卫生管理，使越来越多的人成为我们的老顾客。目前，我们８０％的顾客都是办过卡的老顾客。

　　今年刚刚２１岁的孙天德干过泥瓦匠，水电工，摆过地摊，而今却掌管着一家郑州市单店规模最大的快捷酒店，成为郑州快捷酒店行业最年轻的总经理。一年来凭借着真诚的服务和过硬的产品，硬是在竞争已经非常激烈的快捷酒店市场站稳了脚跟，在大多数快捷酒店业绩逐渐下滑的情况下还取得了入住率逐月提升的成绩。１２月２５日，记者对孙天德进行了专访。晚报记者 李珂