团队创造优势
“作为全省较早成立的专业手机卖场和中国移动河南公司的金牌合作伙伴,忆通手机连锁能够在市场的风浪中屡屡创出佳绩和保持消费者的认同的一个突出优势就是团队,这也是企业持续性发展现代型卖场的一个重要信号和标志。”忆通企划部经理蔡欣回忆说,2007年是忆通手机连锁变化较大的一年,忆通手机连锁在竞争中不断挖掘到卖场的特色,坚持创新突破,整体运营系统在利用上发挥到最大化。
自身找变法
据蔡欣介绍,今年忆通手机卖场在经营思路上除了坚持平价经营,让顾客在忆通连锁购机时可以得到实惠,保持卖场坚持平价经营的特点,同时还大力改善忆通手机卖场的品种结构使大众消费机型占整个销售品种的80%,独家优势资源机型占15%,高端精品机型占5%,商品结构的调整既满足了大众顾客的需求,又为高端客户提供了购机平台;在进货渠道方面建立了一支高素质的采购团队,整合各手机品牌厂商的资源,直接超低价从厂商手中进货,保持了渠道畅通无阻,发挥了产品市场优势。同时,忆通改变了传统的手机卖场环境和营销概念,向百货业取经,增加新奇特的促销手法。
增值服务贴心为手机用户
为真正实现服务有特色,忆通手机连锁在员工中不断开展业务手机和移动业务学习和培训,努力使每个销售人员都成为手机方面的行家里手;行业服务明星、手机天使在忆通连锁不断涌现;近期为消费者推出的“体验式营销”和“手机展示营销”等服务,以及免费贴手机屏保、免费下载手机图铃、免费手机充电,快捷手机维护等增值服务,使顾客在购机时可以免除一切后顾之忧。
晚报记者 虎萌/文
赵楠/图