２００７年，中原豪华车市场战火升级，宝马、沃尔沃、凯迪拉克等品牌强势不改，日系豪华车代表雷克萨斯、讴歌加入战团，以往温和的竞争开始激烈起来。但奥迪销售服务商河南豫海依然保持了全年热销，并在高起点上再次增长１０％。晚报记者 舒晗 刘瑞红

　　倾力追求高品质之道

　　作为中原汽车市场最早的４Ｓ店之一，河南豫海２００７年已经走过了第七个年头，七年时间河南豫海不事张扬却处处追求着品质之道，成功树立起豪华车市场的典范形象，如今许多消费者提到奥迪汽车就能联想到河南豫海。

　　历经多年商海浮沉的总经理王平显然对河南豫海的现在和未来有着更独到的见解，她认为，今年的销售增长的基础是国内和河南省的经济增长，同时得益于奥迪汽车在配置、外观等方面的长足进步所带来的品质进一步提升，以及赞助２００８年北京奥运会所产生的巨大品牌效应。同时，河南豫海经过７年成长正步入成熟期，得到了中原消费者的认可，拥有稳定的客户群体。而且，河南豫海每一年都推行积极的营销政策，在不断拓展客户群体的基础上，注重客户满意度的建设，提升老客户的忠诚度，以不断扩大企业的知名度和影响力。比如，２００７年，河南豫海首次将奥迪全球高尔夫赛事“Ｑｕａｔｔｒｏ ｃｕｐ”引入中原，近１５０名新老车主加入到这一全球赛事中。引领时代潮流，为中原消费者提供全球化的高品质服务。同时，组织策划了“挥洒激情 体验尊贵”豫海奥迪周末高尔夫训练营活动，为客户提供专业的高尔夫培训和练习服务。非常贴切地将奥迪“尊贵 进取 运动”的品牌精神延伸到自己的营销活动中，将汽车经销商的品质服务提升至一个最高基准。

　　除了外因，王平更愿意把成绩归功于自己的员工。说起他们，王平的自豪之情就溢于言表：“这是一个朝气蓬勃的团队，他们任劳任怨，发自真心地像家人一样对待每一位到店的客户，是他们才使河南豫海提出的客户的利益就是最高的利益的服务理念得到充分贯彻，这也是增长的根本所在。每次当客户被感动时，我也会被他们感动。”

　　欲做豪华车市场霸主

　　七年来，河南豫海对客户、员工、投资人都始终奉行着“以人为本”，让客户得到实惠，让员工和投资人得到利益，人性化的服务和人性化的管理早已成为公司文化的重要组成部分。王平虽然制定了严格的公司制度，但在日常管理中却时时透着温情，甚至亲自安置好保安的生活和工作，制度的背后其实是更高境界的“无为而治”。

　　王平的要求很高：“奥迪汽车是高品质的代表，河南豫海的服务、营销、管理、售后，包括每一位员工的事业心都应该是高层次的，都要与奥迪的品牌气质相符。”

　　谈到２００８年，深知豪华车市场的竞争将异常残酷的王平此时却豪气冲天：“河南豫海是和奥迪品牌的发展同步前进的，奥迪汽车５年销量翻了一番，成为中国市场最成功的豪华轿车品牌，河南豫海汽车也凭借着几年来的辛勤努力，成为中原车市豪华轿车保有量最大的豪华轿车品牌服务商。”

　　据了解，在新的一年，随着奥迪轿车产品线的不断更新，目前豫海汽车已经成为奥迪Ｓ８、Ｑ７、Ａ８Ｌ 、ＴＴ 、Ａ６Ｌ、 Ａ４全系列车型销售服务商，形成了中原豪华车市能够提供最多豪华轿车选择、最完整产品配备的经销商。以Ａ６Ｌ为例，随着Ａ６Ｌ２．８ＦＳＩ的上市，标志着奥迪Ａ６Ｌ是同级别轿车中唯一可以为用户提供５款发动机选择的车型，构成了国产高档Ｃ级轿车中最完整的产品线。这不仅体现了奥迪品牌在各个细分市场的精耕细作，更展示了一汽－大众公司与国际领先水平同步的二次研发和生产能力，能够为用户提供技术领先而又多样化的产品。

　　王平表示：“奥迪在今后几年将不断引进最新的车型，实现更宏大的目标，继续称霸高档车市场，我们河南豫海也将锐意进取，进行硬件的升级改造，适应消费者更高层次的需求，争当中原豪华车市场的霸主。”