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| 帝湖花园 享受家门口的星级度假生活 中原网 日期: 2008-01-10 来源: 郑州晚报 |
这里的一切都是那么的和谐，处处享受着最贴心、周全、完善的服务，每天都在享受着星级度假般的生活！——摘自《帝湖花园业主手记》 帝湖·科学事 分组团管理，开创独特物管模式 真正卓越的物业管理绝不仅仅是三两项服务那样简单，而是一种科学理性的优秀管理体制。从深圳、北京、上海等地的知名大盘看，百亩以上的小区一般都实行分组团管理（如闻名全国的碧桂园、富力桃园、雅居乐等）。基于帝湖花园开发周期长，体量规模大的特征，结合“亲民帝湖”的项目总方针，在２００３年帝湖花园物业管理有限公司成立之初，就以集团公司分配下属分部进行分组团管理的模式，从服务和收费上体现物业形态的差异化，开创了独特的物业管理模式。 在多年的服务实践中，帝湖物业逐渐摸索出了一系列成功的科学管理经验：根据大盘所具备的“面积大、类型多”的特点，将项目按开发时间、物业性质等划分成多个片区进行科学合理的分解管理；切实发挥客户服务中心这个大盘管理运作当中不可缺少的系统职能模块；充分借助智能化管理体系有效防范安全事故，节省大量人力；积极协调“两会”（业委会、居委会）、“一所”（派出所）、“一办”（街道办）发挥应有作用等。 帝湖·亲民事 物业介入工程前期，保证后期管理更完善 只有真正亲民的楼盘，才能被置业者真正亲近。２００３年以来，亲民地产代言人的帝湖花园超大规模横空出世，至今，帝湖花园已成功开发“莱茵东郡”、“米兰城”、“龙吟墅”、“双鱼座”、“王府”等五大组团，数千业主已经率先入住，享受着帝湖花园提供的度假般的亲民生活。 帝湖花园在工程建设之初就成立独立的物业管理公司，帝湖花园物业管理有限公司在业主入住之初在零利润甚至负利润的情况下，对工程的质量和进度进行监督，物业公司从头介入，从房子质量的规格部分开始，都由物业公司参与制订和验收，这些都充分保证了后期物业管理的透明性、完善性、全面性，这是帝湖花园建设中保证工程品质关键的一环。 尽善尽美的服务离不开完善的管理体系，帝湖物业之初就高起点的与国内著名的房地产物业管理机构——广州奥林匹克物业管理公司达成了物管协议，由奥园物管全方顾问帝湖物业管理，负责对帝湖物业的物业管理经营运作策划、作业标准范畴制定、人力资源培训等工作。 帝湖·安心事 创造四位一体安防体系，一站式购房服务投入运营 安全放心是居者最基本也是最原始的愿望，帝湖的建设者深深懂得这一点。在社区安定方面，帝湖花园创造了四位一体的安防体系。２００６年，航海西路帝湖花园社区居委会、所在辖区派出所相继落户帝湖，社区居委会和派出所担负着完善社区运行机制，健全社区服务网络的重大责任，帝湖物业则采取监控和巡逻相结合。同时，为了弘扬良好的社会风气，发扬社区睦邻互助的友居精神，帝湖花园物业２００４年６月成立了“见义勇为”基金，对见义勇为者给予相应奖励。为了保证业主能安全无忧的享受滨湖美景，帝湖花园物业在湖边特设２７个警示牌温馨提示。 ２００７年“帝湖物业增值计划”隆重启动，一站式购房服务成为重头戏。帝湖花园物业还投入运营了社区内部免费公交车、社区公告栏、业主通讯平台等便民利民措施，极大地方便了业主的日常生活。 帝湖·享乐事 购物、餐饮、休闲设施一应俱全，家门口享受星级度假生活 “在家门口享受星级度假般的生活！”帝湖花园这样承诺。家门口的购物、餐饮、休闲设施一应俱全，真正的享受，真正的度假。帝湖商业体系则以沿航海路大型一站式购物Ｃｉｔｙｍａｌｌ 华润万家、沿工人路一公里长的商业带和帝湖王府大街共同形成，少帅健身会所、帝湖三星百货、精品家具购物中心等商家已经入驻开业，为社区业主提供衣食住行生活便利。 帝湖王府大街是由郑州布瑞克房地产开发有限公司自主投资运营，并聘请享有国际盛誉的香港元亨集团担纲物业管理，项目集餐饮、娱乐、休闲为一体，总投资近５亿元人民币，总建筑面积４万平方米。项目分为两期开发，一期项目包括海珍馆、至尊温泉水疗会馆、法国雨淑缇女子ＳＰＡ等；二期项目包括“海霸王”海鲜航母酒楼、都会豪情ＫＴＶ等。目前，帝湖王府大街一期已于２００７年１１月正式营业，二期工程正在加紧筹备中。 好房子是住出来的，丰富多彩的社区文化提升了业主对社区的归属感，帝湖花园物业管理有限公司自成立以来，组织了一系列主题活动如沙滩排球赛、文艺晚会、电影节、趣味奥运会等，使居民经常享受到多元文化大餐，更定期编写《帝湖务实》内刊，与业主进行零距离的和谐沟通。 真正的度假生活不唯有优美的环境、高档的设施、完善的配套，更要有和谐的氛围和贴心的服务。只有这样，才能在享受美景水色熏陶的同时，得到如沐春风的细致服务，缓缓开启度假生活之门。晚报记者 丁楠 |
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