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第B14版:金融·银行
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光大银行 在零售业务转型中疾行

中原网  日期: 2008-01-11  来源: 郑州晚报  
  “要理财,到光大”,当这句广告语逐渐走入寻常百姓家,光大也成为不少市民理财的首选。那么光大是如何短短几年就得到了市场的认可和信赖的呢?又是怎样当起了零售银行理财业务的领头羊呢?记者就此专访了光大银行郑州分行理财总监耿素琴。    

  晚报记者 来从严

  见习记者 倪子 通讯员 李景辉/文

  晚报记者 赵楠/图

  积极创新个贷产品

  “光大早在2005年底就在全国首推了‘固定利率贷款’业务,这对去年连续加息来说,是一个前瞻性的抉择。”光大银行郑州分行理财总监耿素琴自豪地说,“超前的创新理念,是光大银行取得今日辉煌的必要条件。”

  “新、准”是光大银行最主要的创新目标。“在加息预期日益浓厚并成为上升趋势,光大适时推出‘固定利率贷款’业务为不少客户锁定了成本,帮客户规避了风险”。

  光大还根据不同客户的需求,推出‘固定+浮动利率’相转换业务、伞形房贷等一系列创新产品,满足客户需求。例如2007年3月25日,张某和李某各申请个人住房贷款50万元,采用月等额还款方式,张某选择浮动利率,李某选择固定利率。当时浮动利率优惠利率为6.0435%,固定利率优惠利率为6.12%,张某月还款为5561.95元,李某月还款为5581.2元。随着人民银行5次上调贷款利率,自今年1月1日起,张某的月还款将按最新贷款利率计算,变为5706.62元,李某月还款额不变。这样,张某每月比李某多偿还125.42元。假设自2008年起人民银行每年上调利率两次每次上调0.25个百分点那么张某将比李某多支出利息49074.88元。固定利率的优势显而易见。

  领航国内理财市场

  去年证券投资和理财市场异常火爆,广大投资者热情空前高涨,毫无疑问带动了银行零售业务的火速发展,各家银行的零售业务越来越受到战略重视。

  光大银行凭借敏捷的超前思维,经过多年改革创新,其“阳光理财”系列产品的品牌建设已初见成效。光大银行在国内先后推出阳光理财A计划(外币理财)、B计划(人民币理财)、E计划(教育主题理财)、A计划(人民币投资,美元收益)等特色产品,大多数都获得了不错收益。

  2007年,中国光大银行推出“大同中国”系列挂钩资本市场产品,包括“同赢”系列新股申购型理财产品、“同升”系列新股申购型理财产品、“同享”系列集合资产管理计划,组成国内银行业最为先进的理财产品体系,给各有所需的客户带来了满意收益。

  “阳光理财”不仅获得了客户的信赖,还荣获了不少荣誉。2005年,光大银行人民币、外币理财双双获得搜狐、新浪网上评选第一名;2006年,光大银行理财品牌和产品,被搜狐、新浪评为“最具创新力银行”、“最受欢迎的理财产品”等六项大奖。2007年,光大银行被评为“第一财经金融品牌价值榜”十佳银行;“同赢”系列理财产品获理财周报“2007年中国最佳新股申购型银行理财产品奖”,“同享”、“同升”系列理财产品获得搜狐网评选“最具投资价值银行人民币理财产品奖”。

  以客户利益为宗旨

  “光大银行郑州分行去年的个贷质量全行最高,零售业务的盈利水平也是历年最高。”谈及2007年的表现,耿素琴自豪地说。

  被称做“储蓄大搬家”的2007理财元年,不少老百姓都投资了股票、基金等。这意味着银行存款总量的减少,面对这种“危机”,光大银行毫不迟疑选择了向零售业务倾斜。

  “因您所需,为您设计”,这是光大银行以客户利益为出发点的主旨。“虽然银行存款总量有所下降,但能让投资者充分享受到牛市盛宴,这一切都是值得的。”耿素琴用“值得”这个词,很淡然道出了光大银行处处为客户着想的服务理念。

  “客户选择光大,是对光大给予了信赖与肯定。光大更应精心地对待每个客户,为客户找到收益和风险的最佳结合点。”她表示,“在经营上,光大赚取了不少代销基金等理财产品的手续费,光大的盈利并没有减少。实际上和客户达成了双赢。客户享受到了资本市场的繁荣发展,光大也赢得了信誉和信赖,是值得欣慰的。”

  “当你不知如何选择产品时,最好还是求助专业理财师。目前光大拥有一个业务精湛的理财团队,金融理财师(AFP)40多名,还有70多名已经通过国家的理财培训。这些优秀的理财师会应客户的不同需求,为客户做出合适的资产规划。还可在‘养老规划、保险规划、教育金规划、投资规划’等方面,提供理财帮助和建议,帮其制定理财规划。”耿素琴表示。

  新型产品将陆续推出

  2008年实行货币紧缩政策,中国的经济发展也许会出现结构性调整等问题,对资本市场产生一定影响。但光大依旧会适时推出符合国家政策的房贷业务或理财产品,以便满足客户需求。随着散户投资知识的增长,光大在今后的零售业务期望值有望更高。已取得较好业绩的“大同中国”系列产品,还将延续其稳健与收益相吻合的风格。

  “多种资产配置还将是主流。光大会给投资者提供更多投资渠道。”同时耿素琴提醒股票投资者,目前中国股指并不低,业绩好的上市公司并不一定是涨得好的股票。“比如中石油,作为全球最赚钱的公司,它的股票却套了不少投资者。所以投资者在择时择股方面,一定要注意。”

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