本报讯 “格林山庄的暖气并不是由郑州市热力公司供的,暖气热不热跟我们没有关系。”昨日,郑州市热力公司有关负责人向本报澄清说,格林山庄是由自己供暖,市热力公司即使过去,也是帮助小区解决问题,与小区“暖气不暖”没有关系。
昨日,记者致电经济开发区热力公司客服电话,一位不愿透露姓名的负责人表示,该公司确实向格林山庄提供了高压蒸汽(工业用),然后需要经过小区自己的“水气交换站”转化供暖。她向记者透露,据测算,经济开发区热力公司所提供的每1蒸吨高压蒸汽可为6000平方米建筑面积供暖,温度达标(16℃~20℃)。“从合同上看,格林山庄申请的是1.5蒸吨,申请建筑面积1万平方米。”该负责人表示,如果房间密封好,天气较冷的情况下,1.5蒸吨可供约9000平方米房间取暖,温度达标。这位负责人表示,这个小区暖气不暖的问题不止一次了,从14日的检查结果看,管道、蒸汽等都没有问题。
而物业小区所称的“找不到原因”和“没有办法”不能让业主满意。“以前都能做到,为什么现在做不到了?”一位女业主不解地说,“之前就有两天时间,室内温度达到了16℃甚至20℃,挺热的呀。”昨日,格林山庄的物业办公室人员告诉记者,他们一直没有放弃查找原因,明天一早,水气交换设备的厂方将派专家过来,对该设备进行检查。