物价上涨,油价飙升,养车成本一增再增,“买车容易养车难”的现实,被越来越多的消费者认同。目前已经有不少具有前瞻性目光的汽车厂商看到了这一点,将一部分精力投入到售后服务市场中去,并不约而同地将服务当作品牌来建设。其中,海马汽车的“蓝色扳手”将“捍卫汽车价值”作为服务理念,提出售后服务应回归到车,以“维修质量保证、价格标准透明、纯正配件保证、专业养护方案”作为关键,从车辆使用的整个过程中给用户更优异周到的服务。
临近春节,今年的“福入万家”服务活动也已如期开展。郑州海马负责人介绍,按照惯例,1月16日到1月30日,全国范围内的海马销售服务店,将为海马车主提供全方位的车辆检查,为车主春节长假用车保驾护航。陈仪