“爱心１１０”看望孤寡老人。晚报记者 王梓 图

　　□晚报记者 陈静 通讯员 阚安生 王天朗

　　

　　本报讯 有危险有困难要打１１０向警察求助，而如今二七区的居民如果在生活上遇到了困难，还有另一个选择，那就是拨打“爱心１１０”救助热线６８１８６１１０，可以得到及时的社会救助。昨日，二七区多位老人享受到了“爱心１１０”的热情照顾。

　　一个电话，孤寡老人过年有了伴儿

　　“今天是小年，我们陪你老人家过年。”昨日是农历“小年”，社区的一群工作人员带着面和饺子馅，来到庆丰街５９号院的张惠贤老人家中，和老人一起乐呵呵地包了一顿饺子，还帮老人贴了年画和对联。老人今年已经８９岁了，无儿无女的她最近很烦恼，别人家都一家团圆，可是她却没有亲人在身边。她的邻居蔡和平看到老人如此伤感后，就拨通了试运行中的“爱心１１０”热线电话，把老人的情况告诉了工作人员。于是在２７日当天，福华街街道办事处福华南街社区的工作人员就到老人家帮助她打扫房间准备过年。

　　“爱心１１０”昨日正式开通

　　昨日上午，“爱心１１０”正式开通，工作人员又接到一位困难居民打来的求助电话。侯寨乡一位居民是非低保户，但是全家６口人靠种地为生，每月的收入只有１００多元，生活非常困难，希望得到民政部门的帮助。这一问题当即被工作人员转到了区民政局低保所，低保所核对情况属实后，将帮助这个家庭吃上低保。

　　这是该爱心热线试运行一周以来的第２１４个求助咨询电话，经过核实，民政局已救助了４５户家庭。据了解，“爱心１１０”的主要职责就是向生活中有困难的居民提供全天候服务，需要帮助的居民，都可以随时拨打热线电话，该电话２４小时有专人值守。据介绍，该热线不仅会为低保对象、优抚对象等服务，还接受社会上因突发事件引起生活困难的求助。