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第A07版:郑州民生
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公交车投币 元刷卡咋收 元
      
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公交车投币 元刷卡咋收 元
公交公司:读卡器只能按0.8元倍数扣钱 物价部门:刷卡多扣0.1元实属多收费
中原网  日期: 2008-02-22  来源: 郑州晚报  
  1.5

  1.6

  “投币乘车每人1.5元,可是我们手持公交IC优惠卡乘车却被从电子钱包扣去1.6元,这优惠卡比投币还多出1角钱,优惠到哪里去了?”昨日,市民李女士在南阳路乘坐130路公交车时,遇到了使用公交IC优惠卡比个人投币还多收费的“怪事”。晚报记者 王菁 实习生 杨昉

  优惠卡乘车比投币多花钱?

  公用企业不可从弱势群体中渔利

  “市民用公交IC卡乘车却被多扣0.1元,这毫无疑问是多收费行为,既然公交公司觉得学习武汉和太原特色有利于企业发展,为何不学学北京在2008奥运之际对公交票价打折让利于民的行为呢?”昨日,河南国基律师事务所黄允律师发表如此看法。

  他认为,公交公司和水电气暖同属于城市建设公用事业企业单位,既然作为公用事业企业,就应该为最广大人民群众的利益着想,而不要忽略了公用事业企业商品服务定价准则。而且现在坐公交的乘客98%都没有找车长要票据的习惯,举证更是难上加难。黄允律师说,公交公司设置的读卡器只能多扣0.1元的说法是站不住脚的,而且这很不公平,公交公司显然是在利用乘客作为弱势群体被迫消费而从中渔利。

  市民疑问

  据李女士反映,她昨日和同事在市区南阳路乘车准备去刘庄办事,当时看公交电子站牌上显示周围只有一趟130线路可以抵达,她还很庆幸自己不用转车。当130车来时,她看看不是空调车,顺势拿出准备好的1元硬币准备投币,被车长告知该车票价收费每人1.5元,为不影响其他乘客乘车,她上车站在一边找零钱,找来找去也没找着5毛钱,只有再次投进去1元钱了事。

  而陪行的同事见该车门前设置有电子IC卡读卡器,就拿出自己的公交IC优惠卡刷了一下,车长告知该车不能用B卡月票,只可刷A卡或电子钱包。同事的公交IC卡正好办理有电子钱包,但同事刷卡后发现自己卡上一次被扣掉了1.6元。这是咋回事?本来办理电子钱包是为了图方便实惠,不用随时准备零钱,而A卡一直以普通票价八折优惠吸引那些乘车次数不多,不局限乘车线路的市民前来办理。既然如此,为何乘坐这趟公交却变成了多收费呢?

  李女士和同事问车长为何多扣0.1元,车长说这读卡器不是他个人设置的,要问得问公交总公司,他不管这事儿。在现场,他们发现,不少刷卡的乘客也和她的同事一样被扣掉1.6元钱。

  律师说法

  刷优惠卡多扣0.1元实属多收费

  物价回应

  昨日下午,市公交总公司宣传部有关人士就此事认为,郑州市公交总公司每条公交线路收费的标准都是经物价部门核准备案方可执行,收费1.5元的线路都是城郊线路,如130、131、132等都是从乡、村开出途经市区,而且线路都在单程15公里以上,属于市内公交队伍中的“长途公交”线路。对于票价设置1.5元不方便市民计算,该人士认为,在武汉和太原等周边省会城市都有票价设置1.5元的先例并沿用至今,而武汉现在还推出票价1.2元的公交线路,也是无人售票形式。而刷卡被多扣0.1元的现象,他们表示这属于意外计算,因为公交IC卡的电子钱包是按照每次0.8元计算,设置每人1.5元的公交车刷卡时不可能只扣除1次0.8元,只有按照2次0.8元扣除,即每人每次扣除1.6元,多扣1角他们也不想,但是读卡机一直都在执行月票每次0.5元,电子钱包每次0.8元计算,目前还没单独设置0.75元的结算方式,不过还是希望乘客最好自备1.5元零钱乘车,这样一来,大家都不麻烦。

  随后,记者向市物价部门了解此事,12358的一位男性工作人员表示,市公交总公司票价审核的确都在他们物价部门备案,票价1.5元属于合法收费。关于乘客自备零钱不足常出现多投现象,这是自愿行为,不属于企业强行收费;但是乘客手持公交IC优惠卡乘车被多扣0.1元实属多收费行为,他们将立即责令公交公司做出纠正,并建议被多收费的乘客近期向他们物价局反映,以便最后方便找公交公司退出多扣的费用。

      
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