衣柜柜门完好无损,里面的贵重物品却不翼而飞。昨日上午,一起现金、手机“神秘失踪”案,在北环路与索凌路交叉口的莱茵河畔洗浴中心更衣室发生。一方无钱回家苦等10余小时,一方执意等待警方的调查结果。晚报记者 张玉东
7名浴客财物神秘“失踪”
“呀!我的手机呢?”昨日上午7时许,莱茵河畔洗浴中心更衣室内传出了杨先生的惊呼声。正当杨先生向吧台服务员询问时,“我丢了540元。”“我丢了400元和一部手机……”一阵阵惊呼声又相继从更衣室内传出。
7名失窃浴客发现,所有失窃衣柜的插卡锁并没有被撬动的痕迹,柜内所存放的衣物、皮夹也完好无损,可现金及手机却不翼而飞了。
“我们7个一共丢了3000元左右现金和3部手机!”事发前晚在浴池留宿的袁先生说道。
遭“洗劫”浴客苦等说法
“那个只丢80元的人已经走了!”昨日15时许,记者在莱茵河畔洗浴中心大厅内看到,6名男子正无奈地在厅内徘徊打发时间。
“今天的工作全耽误了。在这消费丢了东西,洗浴中心不该负责吗?”一位不愿透露姓名的男子质疑说,店方非要等到警方处理后再作赔偿,“如果案件一直没有进展,那赔偿问题就这样拖着吗?”
“都等了好几个小时了,除了店方刚刚安排了顿饭,直到现在也没提该怎么赔偿。”袁先生表示,如果得不到合理答复,将会一直等下去。
“丢失”物品数额定性难
“柜门根本没有被强行打开的痕迹。暂且不论丢了多少钱物,现在就连丢没丢都还是个疑问。”该洗浴中心王经理介绍说,因为更衣室涉及隐私,所以无法装置摄像头,“对是否盗窃及损失额度实在无法定性。”
“现在只能任由他们等了。如果警方不给个准确答复,我们很难对此事作出处理。”王经理说。目前,从大厅进入更衣室的录像资料,已经被金水公安分局刑侦四中队带走调查。
身无分文回不了家
“钱都丢光了,至少店方应先补偿我们点回家路费吧!”昨日16时许,苦等无果的袁先生向店方提出了新的想法。
“没钱可以打电话向朋友借钱。天灾人祸,我们是不会给你们钱的。”袁先生的想法立即遭到王经理的回绝。
截止到昨日18时许,袁先生等6名浴客仍为赔偿事宜等候在洗浴中心内。
律师说法
贵重物品存放
对经营方声明在先
河南然宇律师事务所方君律师表示,洗浴中心有监管顾客物品的职责,如果发生失窃应由经营方赔偿。但该案件缺少必要的丢失“证据”支持,“丢失数额不能任由失主说多少就是多少”,店方根据警方调查结果出台再作处理的做法,是没有问题的。
方君律师建议市民,外出住宿时,一定要将贵重物品向经营方声明存放,以免发生不必要的麻烦。
至于没有回家路费,经营方是否应对消费者进行适当援助,虽然法律上没有明文规定,但在道德上经营方是应对受困方施以援手的。