态度不好的车长受处罚
2月22日,读者版“投诉”栏目刊发了胡女士反映27路公交一名女车长报错站名、态度不好一事后,27路车所在公交七公司主动与胡女士取得联系,核实了当时情形后,向胡女士道歉。公交七公司表明了公司对那名女车长的处理意见:让她深刻检讨,按规定作出经济处罚。公交七公司欢迎广大市民、乘客监督车长的服务质量,共同创造一个良好文明的乘车环境。晚报记者 潘默