近年来，资本市场的异常活跃带动金融行业的飞速发展。银行、保险、证券，甚至还不太为普通老百姓熟知的担保、拍卖、典当等，也逐渐走入寻常百姓人家。在银行零售业务、保险保费不断增长、证券行业火爆发展的同时，一些问题也随之出现。为此，在３·１５即将来临之际，为维护投资者权益，本报将于近期进行系列相关活动，同时，我们还开通了交流平台，您可以打电话、发短信、发邮件等多种方式进行参与。请广大市民予以适时关注。

　　晚报记者 来从严 见习记者 倪子

　　保险 聚焦市民“理赔难”

　　近年来，保险机构纷纷“抢滩”郑州，中原保险行业取得了长足的发展。在这个过程中，仍有个别保险公司或个别保险从业人员制造不和谐因素，如看关系理赔、理赔拖延、暗箱操作骗保费、推介保险时不告知个别条款等违规现象，特别是“理赔难”一直是关注的焦点。因此，借３·１５活动时机，我们将为消费者和保险公司之间架设一座沟通桥梁。从即日起，本报联合新浪网、中原网等媒体，为您开通“保险理赔投诉平台”，无论是您的亲身经历也好，对保险行业的意见或建议也罢，欢迎您积极和我们联系，我们将第一时间予以关注，帮您联系相关职能部门和保险公司，争取给您一个满意回答。

　　您可以通过以下几种方式与我们联系：（１）即日起，本报热线为您开通，拨打电话６７６５５０２９致电本报；（２）移动、联通用户均可发送短信“保险＃加您想说的话”至１０６６８８８８１１４（每条资费０．１元，无通信费，无包月，信息回复免费）。（３）您也可以以电子邮件的形式和我们交流，邮件请发至ｚｚｗｂｊｒ＠１６３．ｃｏｍ。

　　担保 高峰论坛即将登场

　　今年央行实行从紧的货币政策，为担保和典当行业带来新的发展机遇。担保行业对促进河南中小企业、个体工商户和个人经济业务发展作出了很大贡献，并取得了较为显著的经济效益和社会效益。为更好促进行业的发展，我们将举办一场声势浩大的“２００８中原投资担保（典当）行业高端论坛”活动。届时，来自投资担保行业的知名资深人士将共聚郑州，共同树立担保企业责任品牌，推介投资担保融资业务，为广大中小企业提供绿色的融资通道。

　　为了使中原投资担保（典当）行业更好地健康快速发展，我们推出了“３·１５中原地区担保企业有奖调查问卷”活动（详情见郑州晚报２月２７日Ａ１４版、２８日Ａ０６版）。读者可以拨打电话６７６５５０２９进行投票，或者登录中原网（ｗｗｗ．ｚｙｎｅｗｓ．ｃｏｍ)进行网上投票。另外，本次活动还与新浪网合作，推出短信投票平台。读者可以进行短信投票（移动、联通用户均可发送短信“担保＃加公司编号”至１０６６８８８８１１４，每条资费０．１元，无通信费，无包月，信息回复免费）。同时也可以登录新浪网（ｗｗｗ．０３７１ｓｉｎａ．ｃｏｍ)进行网上投票。