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第A15版:郑州县市
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11年学雷锋 好事9万件
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11年学雷锋 好事9万件

中原网  日期: 2008-03-05  来源: 郑州晚报  
  谷殿明(左)和雷锋战友乔安山在一起
  郑州好商人谷殿明带领手下员工,11年免费维修灶具90145台,花费高达90多万元

  谷殿明说,用雷锋精神经商,我不会赔!

  从1997年3月5日起,整整11年,4015个日日夜夜,“雷锋班长”谷殿明“天天学雷锋”,已显现坚持的伟大和力量。截至2008年3月4日,谷殿明带领手下员工,为市民免费维修灶具90145台,这些灶具首尾相接,累计长度达90多公里。为市民做好事的留言登记簿用了181本,堆在地面上高达1.8米多。作为一名商人,他大张旗鼓学雷锋,也彰显了其通过自身引导社会学雷锋的轨迹。他说服子女和家人,用奖励的方式引导员工自觉做好事,以9万多件学雷锋义举,改变了社会上部分人的冷嘲热讽,让雷锋精神长驻中原路上的一处燃气具大卖场……因为坚持,所以伟大,这就是郑州商界的“雷锋班长”谷殿明——一位特别的商人,在中原热土上演绎的平凡而又传奇的“天天学雷锋”的故事。晚报记者 熊堰秋

  9万米长灶具,铺出“天天学雷锋”的长度

  二七燃气具大世界位于郑州市中原路南侧。店门外铺着醒目的红地毯,摆着花篮,临街树上吊着串串红灯笼,打出“讲文明、学雷锋”的醒目字样。串灯下摆着一个钛金镶边大红展示牌,两平方米大小,记录了两行数字:一行是学雷锋的天数,一行是免费维修灶具的台数。

  因看不惯学雷锋走形式,从1997年3月5日起,燃气具大世界总经理谷殿明带领手下几十号人马,亮出了“天天学雷锋”的大旗。他自称“雷锋班长”,手下员工成为“雷锋战士”,向社会打出这样的“广告”:“大世界365天天天学雷锋,免费修灶换配件不收钱。”

  谷殿明的家乡在河北省衡水市枣强县,离山东仅10余里地,或许是受山东民风的感染,他的性格豪爽而执著。大大咧咧的脾气让人很容易接近,人们都称他为老谷。老谷的办公室很简陋,墙上挂满了镜框,里面镶得是报纸,关于老谷学雷锋的报道都被特意加上红线予以突出。作为二七区政协常委,荣誉与谷老板的生活、工作显得密不可分。

  谷殿明组建的学雷锋小分队,发挥行业特点,持之以恒坚持天天做好事。军代处家属院、高炮学院家属院、解放军工程信息学院家属院、测绘学院家属院、武警医院家属院、省委省政府家属院、老干部退休公寓等,都是他们特殊服务对象,不管白天黑夜、刮风下雨,一个电话,随时服务到家。

  11年来,大世界的员工坚持走街串巷,引导消费者安全使用燃气具,敞开大门为市民免费维修灶具。11年来,“雷锋战士”的足迹已走过1600多个家属院,累计行程5000多公里,免费服务9万多人次,义务付出金额90多万元。

  从1997年至今,谷殿明和他手下的“雷锋战士”免费为市民修灶具90145台,谷殿明为此投入90多万元。每台灶具长度按1米来算,11年来免费维修的灶具首尾相接,长度已达90145米,折合90多公里。

  近2米高留言本,垒出“天天学雷锋”的高度

  1997年3月,谷殿明打出“天天学雷锋”的招牌后,立即引来了市民的叫好,但也引来了一些人的冷嘲热讽,甚至一些街头小贩利用“天天学雷锋”投机取巧。

  一开始,谷殿明和他的雷锋战士并没有在意,后来发现,总有一些人隔三差五抱着灶具来免费维修,而且灶具都是不同的品牌。更有一些人一次就拿来五六台,让给免费维修。后来一打听,原来这些人是街头专门维修灶具的,他们在居民区揽下生意,收取市民维修费后,再到大世界里“投机”。

  “我修灶具不要钱,连更换的零配件也不收一分钱的本钱,这些都是我掏钱来做的,如果让这些商贩来取巧,就失去了我为群众办好事的初衷和意义!”谷殿明告诉记者,在这种情况下,大世界开始对来免费维修灶具者实施登记,请他们留下姓名、住址、联系方式,以及对免费维修服务是否满意的服务评价,“这么做一来可以杜绝维修商贩来占学雷锋的便宜,二来呢,也给自己踏踏实实学雷锋留点资料。”

  谷殿明说,在不少人眼中,学雷锋和做生意好像是两码事,因为学雷锋要求人们自我约束,自觉地牺牲自己的利益而使别人得到快乐,做生意得追求利益最大化,市场经济条件下,这两个看似水火不相容的概念,实际上能够相辅相成,融会贯通。

  谷殿明从不把学雷锋当成累赘,也从不把吃喝玩乐看作享受,他没买代步小轿车,办公室简陋得透出贫困的色彩。但他笑得开心,能够感染身边的任何人。办公室角落里,有几摞厚厚的留言登记本,掂掂有几十斤,共181本。堆在地面上,高度足有1.8米多。

  用行动影响社会,彰显“天天学雷锋”的厚度

  用辛苦赚来的钱去学雷锋,这种做法当初不仅家人反对,就连手下员工也不理解。但谷殿明不这么看,他认为在市场经济的运行和理念中,同样蕴涵着与雷锋精神相通的因素。社会主义市场经济的建设和发展,不仅不应掩盖雷锋精神的光彩,反而更需要呼唤雷锋精神。

  坚持天天学雷锋,谷殿明赢得了用户的信任,也赢得了市场的巩固和发展。回首创业岁月,细数商海沉浮,不少人惊奇地发现,和老谷最初一起来郑州做燃气具生意的个体户几乎找不到了,只有老谷的燃气具大世界,在中原商战的枪林弹雨中“我自岿然不动”,许多人宁可花钱坐出租车也要找老谷修灶具,这不得不归功于老谷学雷锋换来的“群众基础”。如今,老谷的企业在郑州乃至河南的燃气具行业,也占据着相当的市场份额,企业效益和美誉度就像芝麻开花节节高。

  如今,家人早就理解了老谷“天天学雷锋”的举动,手下员工也自觉把学雷锋当成自己日常工作的一部分。燃气具大世界每天早起开门后第一件事,就是摆放“讲文明、学雷锋”的宣传匾牌。每天更新展示牌上维修灶具天数、台数。然后全体“雷锋战士”升国旗、做早操、合唱《学习雷锋好榜样》。

  坚持天天学雷锋,没有终点,只有时间和远方。作为商人,如今的谷殿明不是偷偷地不留名做好事,而是大张旗鼓学雷锋。他把自己的名字和企业的名字出现在报纸、电台、电视里视为自己生活最大的幸福,他活得真实、透明、近乎浪漫。每年元宵节,他都会在大世界门口请来戏团,以传统戏剧来宣扬做好事,甚至在一些传统节日,购买上万枝玫瑰,玫瑰上别着劝人学雷锋的小卡片,上街义务给市民散发。新浪网上,谷殿明还建立了自己的学雷锋博客,在互联网上弘扬雷锋精神。

  2004年3月2日,雷锋的战友乔安山来到郑州,被老谷的诚实劲儿打动。两人坐在一起细说雷锋精神。乔安山这样评价说:谷殿明和他的企业坚持天天学雷锋,本身就说明老谷这人够认真、够扎实。我们不能因为谷殿明是商人就怀疑他学雷锋的真实动机。他用雷锋精神教育职工助人为乐、对消费者负责,这在市场经济条件下值得充分肯定。既发展了经济,又弘扬了雷锋精神,完全符合时代职业道德建设的要求。爱岗敬业同样是雷锋精神的一部分,谷殿明这样做,肯定会有更多的人向他学习。

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