今天是３·１５消费者权益日，不少观众日前通过各种渠道投诉了电视荧屏上的侵害观众权益的行为，而荧屏上侵害消费者的行为不外乎“虚”、“假”、“伪”、“劣”四宗罪。

　　【虚】 广告太多 剧场“虚胖”

　　正看到关键情节，画面突然就变成了广告，而观众对电视荧屏意见最大的也集中在“广告太多”这类问题上。有观众称现在电视剧的开头、片尾和中间都会插广告。一部电视剧才４０多分钟，但连头连尾广告就要２０分钟。一位李姓观众抱怨，央视６套《佳片有约》播放的电影都不错，但是每次广告都长得让人无法等待；还有的观众则抱怨，湖南卫视的一些综艺节目广告也特别多，多得令人心烦，而安徽、浙江、江西等卫视都存在这样的情况。另外有观众投诉，现在的广告插入的时机也挑选得越来越“促狭”，一般都是情节紧张的时候，突然插入广告，让你换台也不是，“因为有时候一换台，再转回来这个情节就过了”。

　　【伪】 名为游戏 实为诈骗

　　除了广告多，观众投诉较多集中在虚假电视游戏类广告。“说是益智游戏，其实根本就是骗钱。”一位孔小姐气愤地向记者反映了自己妹妹看电视游戏却被骗钱的经历，“这种游戏都很简单，但奖品很诱人，你打电话过去，对方就提示你要接通主持人，只要打通了就开始收费，结果当月电话费竟然要上千元，这才发觉被骗。”警方提示，这些电视游戏骗取高额话费的具体手段是：参与者拨打猜谜指定的专段号码后，对方设置电话彩铃让你等待，因你的谜底一直不能反馈到终端，所以大奖肯定不会属于你，但在等待的两三分钟内，所用电话会被扣除２０元至６０元不等的话费。

　　【假】 播出时间 随心所欲

　　观众对电视台过于随意调整节目时间表示不满，以致原来的节目时间表根本不能看。有观众对安徽卫视将电视剧《暴雨梨花》播出时间的调整表示不满，“换到那么晚，还让人怎么看。”还有观众指出：“昨天下午还是《第八号当铺》，今天下午守在电视机旁，就变成了《换子成龙》，真让人很无奈。”

　　【劣】 字幕出错 以讹传讹

　　电视荧屏上的字幕，本是为观众提供方便的，但不少观众发现，荧屏字幕的错别字也不少， 而电视剧等方面的字幕错误，更是不胜枚举。吴勇