近日,记者从长远手机连锁了解到,为答谢广大消费者多年以来的大力支持与厚爱,长远公司特别推出“手机终身保障服务”。顾客在长远购机当日可以根据购机价格办理不同的终保卡。价格在1200元以下的手机,花费68元可以办理VIP会员黄金终保卡;价格在1201~3000元的手机,花费98元可以办理VIP会员白金终保卡;价格在3001元以上的手机,花费138元可以办理VIP会员钻石终保卡。这三种卡品都是在国家规定的“三保”期限终止后由长远公司按照国家“三保”规定进行终身保修。
拥有终保卡的顾客可以享受延长国家规定的“一年保修”时限;在购机一年后的终续保修期内免费检测、保养、清洗;购买国产配件享受五八折优惠;享受超低会员价购机;维修其他手机享受八折;可免费下载图铃等一系列的优惠。
长远手机连锁营销总监李明向记者介绍,这次推出的终保卡为国家“手机三包法”中有关“保修”条款的延伸,不提供“退机”、“换机”及手机附件的维修服务。自购机日起,第一年按照“三包法”由厂家为顾客保修,长远公司可免费帮顾客将手机送厂家检测。从第二年开始,由长远公司为顾客终身保修。
同时,李明还提醒消费者,但如果出现移动电话机的IMEI串号与本卡所登记的不一致、非指定受理点或私自拆动、维修封条人为损坏、因不可抗力或人为损坏造成损坏的等情况之一,移动电话机将失去终保资格,失去终保资格的长远手机在维修时按实际维修费八折优惠。晚报记者 虎萌