在“３·１５”前夕，卫浴业龙头箭牌卫浴举行了主题为“冰雪过后，重‘箭’家园”的驰援灾区捐赠仪式，为广东、江西等灾区捐赠５００余件卫浴产品，以支援灾区重建工作。

　　“责任意识日益成为了备受关注的民生问题，企业在制造、用工、节能环保等各个环节，都应该有这种责任意识。”箭牌事业部总经理方春坦言。

　　据了解，在２００６年全球出现淡水资源危机后，箭牌就开始全面推行４．５升节水型坐便器，率先响应国家发改委倡议的“制造型企业更应承担建设节约型社会的责任”。

　　方春认为，企业不仅要对消费者负责，还要对公共资源负责——特别是制造型企业，它的生产过程同时就是消费稀缺性资源的过程，所以企业要为它们消费稀缺资源承担必要的责任。

　　据悉，目前，卫浴行业里一些规模较小的企业，责任意识与一线品牌有较大的差距，其消费责任乃至社会责任的建立，更需要像箭牌这样的一线企业进行引导。

　　在产品领域，箭牌“皇家之星”、“智能王子”等部分高端产品融入自动感应及加温、保温等功能，在行业里处于领先水平，给消费者带来了极大便利。

　　“消费责任当然与产品和服务的优质密不可分，特别是服务，切实履行服务承诺，是所有卫浴企业的核心责任之一。”方春说。

　　据了解，作为行业率先获得“中国名牌”和“国家免检”企业，箭牌能随时为全国每一个用户提供服务，及时保障消费者享受到自己应有的权益，在行业里起到了表率作用。 李晶