推荐理由：融合各个流派的设计风格，却保持苏派工艺的精耕细作；设计人员全是科班出身，工匠全部采用江苏工人，并且全部经过钟凯丽职业培训学校的培训，实行半军事化管理

　　四月的阳光已经明媚得有些刺眼，从办公室往外望去，整个城市沐浴在一片金黄当中。钟凯声的思绪便飘了很远，作为南京钟凯丽装饰郑州分公司的掌舵手，虽然公司已经成功走过１０个年头，取得了辉煌的业绩，但他也十分清楚，公司接下来所要面临的挑战会更多。

　　

　　晚报记者 袁瑞清

　　陈文平

　　南京钟凯丽装饰

　　严格考核行走家装设计前沿

　　２００８年，钟凯丽迎来了发展的第１０个年头，作为家装行业内的领头企业，钟凯丽不断创新，不停跨越，一直引领着家装的设计潮流。

　　在公司，董事长钟凯利亲自督导ＣＡＤ设计工作，设计人员全是科班出身，并经公司严格筛选，好中择优。“一次公司面试了三名设计人员，虽然他们业务技能和口才都很不错，但最终公司只要了一个，”正是这种严格考核机制，使得钟凯丽拥有一大批高水平的设计师，走在家装设计前沿。

　　２００７年，钟凯丽装饰在９年设计经验的基础上，融合中外设计之精髓，在业内首创了“设计流程程序控制”。钟凯声介绍，该程序包括实用功能设计、个性风格设计、主材配置设计、家居配饰设计及人文环境设计五个方面的内容，“根据家庭结构、成员数量以及生活、工作的特殊要求。”

　　为保证设计落实到实处，钟凯丽不仅全部采用江苏工人，并且全部经过钟凯丽职业培训学校的培训，实行半军事化管理。“二十二条军规”、“一把锤子一把刀”、“１４１条约，５８条强检”、“空气综合治理”等制度也成了钟凯丽严格的质量监管体系的制度保障。其创立的《规范服务达标评比表》大品牌、大服务标准，率先树立了８５项家装服务新规范。

　　低价保质服务水平赶超六星

　　“家装是一个服务性行业，服务水平的高低直接关系到公司的长远发展”，钟凯声不止一次对公司的服务提出要求，在他看来，六星级的服务才是公司所追求的水准。

　　于是，在钟凯丽全国分公司的墙上都有着这样一句话，为人民服务。“在质量的基础上再保证价格低一点、生活美一点和服务好一点”，尽管许多客户曾认为这是形式主义，但钟凯丽一直用行动践行着这一宗旨，超越五星，钟凯丽六星级的服务标准，赢得了同行和业主的一致认可。

　　２００３年，钟凯丽向装饰管理部门交纳２０万元质量保证金，并向社会郑重承诺：如果钟凯丽公司的工程质量有问题，可以到政府先理赔，再处理。为了保证材料质量，钟凯丽从成立之初就实行了材料统一采购，统一配送，统一管理，十年来，没有发生一起因材料质量而引起的客户投诉。

　　如今，钟凯丽装饰集团已先后成立了二十多家直营装饰公司。公司以设计研究院为龙头，融汇各设计流派的设计文化之精髓，为社会提供别具风格的装饰产品，是一家以设计、施工、服务为一体的“中国装饰最具影响力”的集团公司。