□晚报记者 辛晓青 通讯员 胡宏伟

　　

　　本报讯 过去，郑州市属六县市电力客户用手机拨打县级电力热线９５５９８时，很有可能会直接接到市级９５５９８热线上，需要用当地固定电话再次拨打。昨日开始，郑州农电９５５９８系统与市级系统已实现正常转接，无论身在郑州何处，只需一个电话，均能正常联系到所属地域电力部门，这将提高客户反映问题的一次解决率，使郑州地区优质服务“首问负责制”进一步落到实处。