上周，由河南移动网络管理中心和郑州移动共同组成的“旅交会”通信保障指挥调度中心圆满完成了“２００８中国国内旅游交易会”通信保障任务。

　　相关负责人告诉记者，随着郑州国际化地位提高，河南移动在支撑重大活动方面的通信保障手段和措施也更趋成熟。在总结中博会、黄帝拜祖大典等以往大型活动的基础上，河南移动网络管理中心和郑州移动通过完善话务网管功能；强化基础性维护，及时消除网络隐患；为国际会展中心、河南艺术中心等活动地点预留充足容量等手段为“旅交会”期间移动通信做好保障。

　　同时，移动采用实行集中化办公，保证故障的及时处理。抽调技术骨干成立了通信应急保障小组，在旅交会期间实现集中化办公，从制度上保证了各专业之间及时沟通、交流，缩短故障的处理时长。

　　而在移动“金牌服务，满意１００”的“五心服务”带动之下，旅交会期间，郑州移动利用各种技术手段和封堵措施，对有异常流量的手机号进行监控，及时对发送垃圾短信的号码进行停机处理；加强对用户订购关系的管理，实现了对ＳＰ发送垃圾短信的拦截。为用户打造一个绿色的手机使用环境，并在社会各界人士心目中树立河南移动“求卓越、重责任”的企业形象。