保监会日前放行渤海财产保险公司开办电话营销机动车专用保险业务，成为国内第四家准予开展此项业务的保险公司。据该公司相关负责人介绍，渤海保险电话销售业务开通电话呼出、呼入、短信及相关增值服务。一是通过拨打客户电话，为客户介绍保险产品和相关服务，也可以让客户直接拨打销售电话４００－６１１－１１００和客服电话４００－６１１－６６６６，了解公司电销产品，进行产品咨询、试算保费、投保等。此外，公司还通过短信，提供发送试算保费结果、节日祝福、气象预报等服务，以及一系列紧急救援、紧急送油、紧急泵电、维修保养、故障排除、全国通赔等增值服务。

　　据悉，这种新兴营销方式比传统代理人或柜面销售车险降低价格１０％～１５％，具有业务获取成本低、客户信息真实度高、续保率高等优点。该渠道有利于保险公司降低经营成本，减少对传统销售渠道的依赖，增强渠道创新实力，在服务上进行更大的投入与创新，真正让利于客户，提升核心竞争力。

　　晚报记者 来从严 郭艳芳