进入２００８年春天，全国各地不少实力装饰公司纷纷登陆郑州，使本已竞争十分激烈的郑州装饰界面临着更加残酷的市场份额争夺战。战争总给人们以血雨腥风的感觉，但这场激烈的“战斗”并非都是残酷的争抢场面，来自西安的峰光无线就是以“微笑”服务赢得市场份额的。

　　晚报记者 樊无敌

　　师红涛

　　微笑服务赢得市场好口碑

　　“在陕西，一提起峰光无限装饰，人们都会说出不少夸赞之词。”郑州装饰界的资深人士张先生说，峰光无限之所以能够在西安做得那么成功，除了该公司的工程质量有保证，设计新颖，更重要的是该公司贯穿始终的微笑服务赢得了消费者的口碑。

　　“有的企业认为只要做好工程质量，对于服务不要求、不重视，没有提高到专业的高度。对于这种职业态度，我们是坚决反对的，没有专业服务这个血脉的贯通，企业生命是没有特色、没有灵气的。”峰光无限装饰集团郑州公司总经理田礼超认为，专业服务是一种文化的积淀，它是一个由各部分构成并共同完成的体系。作为家装，我们已将其视作一种产业，一种运营规模化并可持续发展的产业，是一种服务的行业，是可以融入我们一生的事业。

　　长期大批量供货保质保量

　　五一将至，郑州家装市场的热度不断升温。可究竟选择哪家装修公司能让家里有自己的风格，而不是“大众脸”，又能经济实惠、质量好？在家装旺季到来之际，越来越多的消费者向记者提出疑问，像峰光无限这样的家装公司，为什么把工程造价降到了７．９折，还推出了交１０００元抵２０００元用等让利活动，他们的工程质量能否有保障？

　　“一个家装公司在市场上能不能立稳脚跟，首先看的就是工程质量，群众的眼睛是雪亮的，我们的质量工程究竟好不好？事实可以证明。峰光无限的‘八大设计风格’、‘家文化’、‘标准工程’始终都以高标准严格要求自己。”田礼超这样讲道，在目前物价上涨的大趋势下，峰光能降低价格是因为与材料厂商签订了长期大批量的供货合同，能最大限度地降低材料终端销售价格。而现在峰光无限实行装修７．９折，峰光无限的工地质量及售后服务并不打折，八项工程验收制度、九级质量保障体系及“微笑、迅速、真诚”的服务理念，定会让业主更满意。